Elsa Wettel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Elsa Wettel
- Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2016
Call-Center-Agent
XXXL-Infocenter GmbH & Co Kg
Vereinbarung von Lieferterminen mit den Kunden von xxx-lutz, Erteilung von allgemeinen Auskünften wie Verfügbarkeit der bestellten Möbel, Weiterleitung von Kundenanliegen an andere Abteilungen wie zum Beispiel die Transport- oder Reklamationsabteilung
- 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2016
Auftragssachbearbeiterin
Galler Kulmbach
Erstellung von Rechnungen und kompletten Auftragsunterlagen auf Basis des zugrunde liegenden Angebots
Beratung der (potenziellen) Kunden und Vertreter der Allianzversicherung zu Fragen der Kfz-Versicherung (Höhe der Kosten, Fragen nach Versicherungsschutz und Eigenschaften der einzelnen Versicherungstarife)
Telefonische Beratung der Kunden für den Auftraggeber Tchibo zu den Themen Bestellaufnahme, Liefernachfragen, Reklamationen, Kontonachfragen
- 11 Monate, Feb. 2011 - Dez. 2011
Übersetzer
Mich. Weyermann GmbH & Co. KG
Übersetzung der News & Events vom deutschen ins französische
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2010
Datentypistin
Karg-IT-Solutions
Erfassen von Daten mit der Datenbank AMTANGEE, Erledigung von allgemeinen administrativen Aufgaben wie Schriftverkehr und telefonischer und persönlicher Kundenkontakt
- 2 Monate, Sep. 2008 - Okt. 2008
Praktikantin in der Verwaltung
Seniorenwohnzentrum Nonnenbrücke
Aufgabenbereich: - Empfang von Besuchern - Aktualisierung von Listen - Ablage - Posteingangsbearbeitung
- 3 Monate, Juni 2008 - Aug. 2008
Praktikantin in der Export- und Marketingabteilung
Mich. Weyermann GmbH & Co. KG
Aufgabenbereich: - Empfang von Kunden und Besuchern - allgemeine Organisation (Veranstaltungen) - Übersetzung der Firmenhistorie - Telefondienst
Ausbildung von Elsa Wettel
- 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2011 - Juli 2013
Großhandel
Belor-Eurofert
allgemeine administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung, Buchung von Eingangsrechnungen, Posteingangsbearbeitung, telefonischer Kundenkontakt, Schriftverkehr, Übersetzungen ins englische und französische, Erstelllen von Transportaufträgen
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2007
Englisch
Institut für Fremdsprachen und Auslandskunde
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Fließend
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