Elsa Wettel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Elsa Wettel
- Current 9 years and 8 months, since Nov 2016
Call-Center-Agent
XXXL-Infocenter GmbH & Co Kg
Vereinbarung von Lieferterminen mit den Kunden von xxx-lutz, Erteilung von allgemeinen Auskünften wie Verfügbarkeit der bestellten Möbel, Weiterleitung von Kundenanliegen an andere Abteilungen wie zum Beispiel die Transport- oder Reklamationsabteilung
- 1 month, Sep 2016 - Sep 2016
Auftragssachbearbeiterin
Galler Kulmbach
Erstellung von Rechnungen und kompletten Auftragsunterlagen auf Basis des zugrunde liegenden Angebots
Beratung der (potenziellen) Kunden und Vertreter der Allianzversicherung zu Fragen der Kfz-Versicherung (Höhe der Kosten, Fragen nach Versicherungsschutz und Eigenschaften der einzelnen Versicherungstarife)
Telefonische Beratung der Kunden für den Auftraggeber Tchibo zu den Themen Bestellaufnahme, Liefernachfragen, Reklamationen, Kontonachfragen
- 11 months, Feb 2011 - Dec 2011
Übersetzer
Mich. Weyermann GmbH & Co. KG
Übersetzung der News & Events vom deutschen ins französische
- 2 years and 2 months, Aug 2008 - Sep 2010
Datentypistin
Karg-IT-Solutions
Erfassen von Daten mit der Datenbank AMTANGEE, Erledigung von allgemeinen administrativen Aufgaben wie Schriftverkehr und telefonischer und persönlicher Kundenkontakt
- 2 months, Sep 2008 - Oct 2008
Praktikantin in der Verwaltung
Seniorenwohnzentrum Nonnenbrücke
Aufgabenbereich: - Empfang von Besuchern - Aktualisierung von Listen - Ablage - Posteingangsbearbeitung
- 3 months, Jun 2008 - Aug 2008
Praktikantin in der Export- und Marketingabteilung
Mich. Weyermann GmbH & Co. KG
Aufgabenbereich: - Empfang von Kunden und Besuchern - allgemeine Organisation (Veranstaltungen) - Übersetzung der Firmenhistorie - Telefondienst
Ausbildung von Elsa Wettel
- 2 years and 3 months, May 2011 - Jul 2013
Großhandel
Belor-Eurofert
allgemeine administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung, Buchung von Eingangsrechnungen, Posteingangsbearbeitung, telefonischer Kundenkontakt, Schriftverkehr, Übersetzungen ins englische und französische, Erstelllen von Transportaufträgen
- 2 years and 11 months, Sep 2004 - Jul 2007
Englisch
Institut für Fremdsprachen und Auslandskunde
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
C1 (Fließend)
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