Elvira Tagle
Angestellt, Teamleiterin Customer Support Export, Kurita Europe GmbH
Mannheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Elvira Tagle
Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Dez. 2021
Teamleiterin Customer Support Export
Kurita Europe GmbH
Unterstützung bei der Erstellung eines gemeinsamen Firmenkonzepts für Interface, Inc. und nora systems GmbH und bei der Integration von CRM SAP auf salesforce. com.
"Roll-out" Firmenkonzept/Nutzung von SAP CRM in Europäischen Vertriebsorganisationen. Schulung/Monitoring der Länderleiter und Vertriebsmitarbeiter in Deutsch und Englisch. Konzeption und Durchführung von Management Workshops. Ländersperzifische Weiterentwicklung des Firmenkonzepts. Konzeption und Erstellung von 11 E-learning Modulen zum Thema Firmenkonzept und CRM, in Deutsch und Englisch.
Schnittstelle europäische Vertriebsorganisationen/Weinheim. Klärung kaufmännischer Sachverhalte (HKs, Sonderfarben, Mindermengen, Lieferterminen, Reklamationen, etc.) Schulungen in Deutsch und Englisch. Koordination grenzüberschreitender Projekte. Umsetzung Direktkommunikation im Vertrieb Europa, Veränderung von Arbeitprozessen, abschließende Analyse. Betreuung von Besuchergruppen (Architekten, Endnutzer, Verleger), inkl. Produktvorstellung und Werksführung.
Auftragsabwicklung für die Märkte China und Naher Osten, einschließlich Auftragsannahme, Vertragsprüfung, Preis- und Projektprüfung, Lieferterminvereinbarung, anwendbare Lieferkonditionen, Überwachung der Zahlungssicherung, Bearbeitung von Akkretitiven, Koordination mit Banken und Spediteuren. Technische Beratung von Exportpartnern und Kunden. Schulungen von Kunden und Kollegen, einschließlich Erstellung der entsprechenden Präsentationsunterlagen. Reklamtions- und Retourenbearbeitung.
9 Jahre und 5 Monate, Juni 1998 - Okt. 2007
Vertriebsassistentin Export and Transportation
Freudenberg Bausysteme KG
8 Jahre, Mai 1994 - Apr. 2002
Soldatin Unit Supply Specialist 92Y
US Army Reserve; Missouri, Virginia, Delaware and Heidelberg
11 Monate, Juli 1997 - Mai 1998
Sachbearbeiterin Customer Service
Smurfit Kappa
1 Jahr und 7 Monate, Juli 1995 - Jan. 1997
Soldatin Unit Supply Specialist 92Y
US Army; Ft. Lewis/Washington
2 Jahre und 9 Monate, Mai 1992 - Jan. 1995
Banker - Account Processor
Wilmington Trust; Wilmington/Delaware
8 Monate, Sep. 1991 - Apr. 1992
Restaurantfachfrau
Sheraton Plaza Hotel; Killeen/Texas
3 Jahre und 1 Monat, Juli 1988 - Juli 1991
Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst
Göttfert Werkstoff-Prüfmaschinen GmbH
Ausbildung von Elvira Tagle
2005 - 2006
Industrie- und Handelskammer, Regensburg
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1985 - Juni 1988
Göttfert Werkstoff-Prüfmaschinen GmbH / Frankenlandschule Walldürn
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen