Eric Lotz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Eric Lotz
Retourenabwicklung
- 7 Jahre und 7 Monate, Nov. 2010 - Mai 2018
Kaufmännischer Sachbearbeiter Technischer Kundienst
VIDEOR E.Hartig GmbH
- Auftragsabwicklung Reparaturen: Vergabe von Rücksendegenehmigungen, Auftragserfassung, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Versand von Reparaturen/defekten Baugruppen an Hersteller, Mahnwesen, Kommisionierung der Reparaturen, Rechnungskontrolle - Ersatzteileinkauf: Anfrage von Preisen und Verfügbarkeit bei Lieferanten, Kalkulation, Bestell- und Mahnwesen, Zubuchen von Ersatzteilen - Ersatzeilvertrieb: Entgegennahme von Bestellungen, Lieferscheine erstellen, Kommissionierung der Teile, Rechnungskontrolle
- 6 Monate, Juni 2010 - Nov. 2010Videor E. Hartig GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter Technischer Kundendienst
Arbeitnehmerüberlassung durch: Alpha Personal-Service GmbH - Auftragsabwicklung Reparaturen: Vergabe von Rücksendegenehmigungen, Auftragserfassung, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Versand von Reparaturen/defekten Baugruppen an Hersteller, Mahnwesen, Kommisionierung der Reparaturen, Rechnungskontrolle - Ersatzteileinkauf: Anfrage von Preisen und Verfügbarkeit bei Lieferanten, Kalkulation, Bestell- und Mahnwesen, Zubuchen von Ersatzteilen - Ersatzeilvertrieb: Entgegennahme von Bestellungen, Lieferscheine
- 8 Monate, Okt. 2009 - Mai 2010
Transfergesellschaft
PRM Personalentwicklungsgesellschaft mbH
- Qualifikation - Aktive Arbeitsplatzsuche
Schnittstelle Service/Produktion, Betreuung der Maschineninstallation beim Kunden, Technische Klärung und Nachsendung fehlender Teile, Anlegen von Aufträgen und Lieferscheinen, Bearbeiten von Reklamationen, Behebung von Fehlerursachen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Stücklistenkorrektur, Reklamation beim Zulieferer, Änderung interner Abläufe und Prüfpläne, 8D-Reporte) , Klärung technischer Probleme, Kontrollieren und Kontieren von Rechnungen, Erstellen von Auswertungen
- 4 Jahre und 6 Monate, Apr. 1999 - Sep. 2003
Personaldisponent
MAN Roland Druckmaschinen AG
Einsatzplanung, Buchung von Mietwagen/Flügen/Hotel, Terminabstimmung mit Vertriebspartnern, Kontrolle von Reisekostenabrechnungen, Eingabe von Aussendienstberichten, Unterstützung der Abteilungsleitung, Betreuung der Außendienstmitarbeiter, Aktive Mitarbeit bei der Einführung von SAP/R3
- 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 1996 - Apr. 1999
Servicetechniker im Außendienst
MAN Roland Druckmaschinen AG
Installation und Reparatur von Druckmaschinen im In- und Ausland
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1995 - Sep. 1996
Industriemechaniker
MAN Roland Druckmaschinen AG
Montage von Druckmaschinen
Ausbildung von Eric Lotz
- 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 1992 - Aug. 1995
Maschinenbau
Fachhochschule Frankfurt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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