Evelyn Henke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Evelyn Henke
- 1 year and 8 months, Jun 2022 - Jan 2024DKB Service GmbH
Team Lead IT-Organisation & Management Office
- 6 months, Oct 2017 - Mar 2018
Senior Manager IT Project & Portfolio Management
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
- 1 year and 10 months, Dec 2015 - Sep 2017
Elternzeit
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
- 5 years and 9 months, Jan 2012 - Sep 2017
Senior Manager IT-Prozessmanagement und deputy Dangerous Goods Manager
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
· Projektbegleitung zur Einführung eines neuen Tarifmodells · Projektbegleitung im Bereich Ancillary Services in der PSS Migration (Wechsel Buchungssystem) · administrative Unterstützung des PMO - Teams national wie international · Dokumentation und Pflege von projektbezogenen Prozessen z.B. für Ressourcen, Reporting im Confluence · Verwaltung der Personalanforderungen und Koordination des Recruitingprozesses für das oneres-Projekt · Organisation und Durchführung von Inhouse - Schulungen
- 1 year and 2 months, Aug 2013 - Sep 2014
Elternzeit
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
- 8 years and 8 months, May 2003 - Dec 2011
Kronos Koordinator und deputy Dangerous Goods Manager
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
· Weiterentwicklung, Konfiguration und Fehlerbehebung im Bereich Ancillary Services mit dem jeweiligen Provider (Kronos und Altea) · Fachliche Betreuung und technische Weiterentwicklung der Veranstalterschnittstelle zum Thema Ancillary Services · eigenständige Begleitung und Betreuung von internen Projekten zur Optimierung fachabteilungsübergreifender Prozesse · Ansprechpartner für interne und externe Serviceanfragen · Zusammenarbeit mit öffentlichen Behörden (TÜV, Polizei, Ministerien, LBA)
- 1 year and 11 months, Jun 2001 - Apr 2003
kaufmännische Angestellte im Service Center
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
· telefonische Beratung und Betreuung der Kunden · Reservierung und Buchung von Flügen, Abfrage von Vakanzen, Erteilung von Preisauskünften sowie Durchführung von Änderungen im Reservierungssystem BLANK · Eingabe von Sitzplatzreservierungen und Sonderwünschen im Reservierungssystem Kronos
- 1 year and 4 months, Feb 2000 - May 2001
kaufmännische Angestellte
Spezialreisen Grabowski GmbH
seit März 2000 stellvertretende Büroleiterin
Ausbildung von Evelyn Henke
- 2 years and 5 months, Sep 1997 - Jan 2000
Reiseverkehrskauffrau
Berufsausbildung
- 6 years and 6 months, 1991 - Jun 1997
Gymnasium
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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