Evelyne Keil
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Evelyne Keil
- Bis heute 16 Jahre, seit Aug. 2009Helsana
Sachbearbeiterin Backoffice/ Mutationen und Beschwerdemanagement
Betreuung und Beratung der Bestandskunden zu Versicherungsdeckungen, Erteilen von Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen (Briefpost, E-Mail und Telefonisch), Abwicklung von Vertragsänderungen inkl. der Erfassung und Mutation. Erledigung anspruchsvoller Korrespondenz, allgemeine teamübergreifende Unterstützung im Kundendienst. Vertretung des Beschwerdemanagements
- 1998 - 2000
Disponentin
Océ (Schweiz) AG
Ausbildung von Evelyne Keil
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1996 - Aug. 1998
Verkauf
Berufslehre
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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