FERNANDO REIF LOPEZ

Proyecto empresa de nueva creación (Start-up) en fase inicial de desarrollo

• Product's program development for Product Governance Committee presentation and approval. • Insurance Product's perfomance monitoring (KPIs). • Fluid and regular coordination with other business áreas. • Monitoring and reporting possible malpractices for immediate modification. • Adaptation and Business Plan proposal. • Processes and Project Management for interactions with insurances companies.

Responsable del desarrollo de modelo de gestión, life cycle y DIGITALIZACIÓN de productos. Coordinación y realización de tareas de investigación de mercado, negociación y relación con proveedores, desarrollo del plan de marketing, branding, contenidos, implicaciones legales, Digitalización y desarrollo web e imagen de cada producto. Auditoría de productos KPIs y Customer Engagement & Experience. Responsable de proyectos desarrollo de productos online, offline en packaging y retail.

• Desarrollo de estudios de mercado para comercialización de nuevos productos de todas las líneas de negocio: Banca, Seguros y Corporaciones, Turismo, Salud y personas y Automoción. • Prospect para la apertura de nuevas cuentas y ampliación de las existentes de las líneas de turismo y salud y personas. • Desarrollo y seguimiento del Business Plan de la línea de Salud y Personas hasta el año 2015. • Desarrollo del plan de expansión y gestión de toda la red de Centros Asociados “Mondial Assistance"

Departamento: Ventas - Comercial, *Organización, gestión y ampliación de la red de proveedores para Programas de Fidelización B2B y B2C como CRM de Banca y Automoción. Apertura, negociación mantenimiento de nuevos contratos. Coordinación de la actividad del CallCenter (30 personas) asignado para la gestión de dichos programas CRM *En la misma compañía: Responsable de Plataforma Comercial y soporte administrativo del departamento Comercial y Marketing.

Desarrollado en Bournemouth (GB). Departamento: Marketing - Comunicación, *Analisis, investigacion y desarrollo de las opciones compartidas, acciones y transacciones de valores de interes de los distintos Holdings en cargo. *Confirmacion de los valores de interes resultantes, entre las sociedades inversoras y la contraparte de JP Morgan. *Bloqueo y desbloqueo diario de las acciones durante los periodos de reajuste.

Desarrollado en Bournemouth (GB). Departamento: Marketing - Comunicación, *Participacion en diferentes campañas de telemarketing para IBM y UGS. *Identificacion de "Business Opportunities" concertando entrevistas entre los contactos adecuados (Directores de Informatica o Responsables de Formacion), y los re-sellers de IBM o UGS. *Iniciar consultorias telefonicas para averiguar Situacion, Problema, Implicaciones y Necesidad de las compañias contactadas.

Departamento: Estrategia, *Recopilación y analisis de datos estadisticos de audienciometria. *Colaboracion con el diseño del concurso Europa FM y sus bases, con el objetivo general de incrementar el rango de audiencia de la emisora. *Tareas de telemarketing y audienciometria para analisis de impacto del concurso en la audiencia. *Recepcion de llamadas y atencion telefonica al cliente y participante, para explicar personalizadamente bases y funcionamiento del concurso Europa FM.

Especialidad: Riesgos Laborales. Otros cursos. INEM. Madrid. Horas: 329. Mas detalles: Especialidad en Ergonomia y Psico-sociologia.. Finalizado en septiembre de 2001.

Especialidad: Animación Sociocultural. Otros cursos. Scouts de Madrid M.S.C.. Madrid. Horas: 650. Finalizado en junio de 1999.