Felicitas Schmidt

Angestellt, Mitarbeiter im Kundensupport, Keine

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account-Management
Beschwerden
Bewältigungsstrategie
Empfang
Chat
Computerkenntnisse
Kundengewinnung
Englisch
Computing
Kommunikation
Kundenservice
Dateneingabe
Kompetenz am Telefon
Kundenserviceabläufe
Deutsch
Kunden-Support
Kundenservicemitarbeiter
Microsoft PowerPoint
E-Mail
Kundenbetreuung
Kundentreue
Microsoft Technologien
Kundenbeziehungen
Kundenzufriedenheit
Microsoft Word
Kundenbindung
Stärkung der Kundenbeziehungen
Kundendienst-Management
Kundenzufriedenheitsforschung
Kundenerfahrung
Microsoft Excel
Support-Management
Technischer Smartphone Support für Apple und Android
Microsoft Office
Technischer Support
Microsoft Outlook
Telefonie
Zuhören

Werdegang

Berufserfahrung von Felicitas Schmidt

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Sep. 2024

    Mitarbeiter im Kundensupport

    Keine

Sprachen

  • Deutsch und Englisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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