Felix Gut

Fähigkeiten und Kenntnisse

Call-Center
Management
Projektmanagement
Strategische Planung
Telekommunikation
Unternehmensanalyse
Unternehmensführung
Veränderungsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Felix Gut

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2021

    Leiter Kundenservice 7x24 / Kundendienst Generaldirektion

    SWICA

  • Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit Juli 2015

    Leiter Kundenservice 7x24

    SWICA

  • 2 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2020

    Leiter Kundendienst Generaldirektion / Kundenservice 7x24

    SWICA

  • 4 Jahre und 1 Monat, Juni 2011 - Juni 2015

    Leiter Kundensupport

    SWICA

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2011

    Verwaltungsrat

    Thermotec DV AG

  • 2007 - 2010

    Call Center Leiter

    Thermotec DV AG

  • 2000 - 2006

    Mitarbeiter Finance & Controlling

    Swisscom

Ausbildung von Felix Gut

  • 1 Jahr, Mai 2022 - Apr. 2023

    CAS BWL Grundlagen

    Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2020 - Juni 2021

    CAS Selbstmanagement

    Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2016 - Mai 2018

    Lehrgang Berufsprüfung

    Santésuisse

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2013 - Aug. 2014

    Contact Center Supervisor FA (eidgenössisch)

    CallNet.ch / Swiss Contact Center Association

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