Felix Roßa
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Felix Roßa
- Current 9 years and 7 months, since Nov 2016
Tokyo Branch Manager Solar
MKG Japan Co.,Ltd
- 1 year, Nov 2015 - Oct 2016
Project Manager Solar
MKG Japan Co.,Ltd
Project Management, Business Development, Planning
- 2 years and 4 months, Jul 2013 - Oct 2015
International Sales Manager & Recruiter
Alisa School Fukuoka Co., Ltd
International Sales, Partner Management, Customer Services
Account Management, Betreuung internationaler Geschäftskunden, Weiterentwicklung & Pflege der Kundenbeziehung, Verhandlung von Angeboten, Marketing. Erstellung, Verhandlung & Monitoring von Service Level Agreements, Implementierung in die Organisation und Sicherstellung. Regelmäßige Service Level Reviews sowie Mitarbeit in Projekten. Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zum Service Improvement. Umgang mit SAP, Managed Objects, CRM, Remedy, internen Tools zur Abdeckung von SLM und AM Prozessen.
Erstellung, Verhandlung & Monitoring von Service Level Agreements, Implementierung in die Organisation und Sicherstellung. Regelmäßige Service Level Reviews sowie Mitarbeit in Projekten. Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zum Service Improvement. Umgang mit SAP, Managed Objects, CRM, Remedy, internen Tools zur Abdeckung von SLM Prozessen.
Ausbildung von Felix Roßa
- 2 years and 5 months, Sep 2005 - Jan 2008
Information systems
MMBBS Hannover
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Japanese
C1 (Fließend)
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