Florian Hoffmann

Bis 2023, Senior Manager, Remote Services, Wärtsilä Voyage
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Prozessoptimierung
Microsoft Dynamics CRM
Prozessmanagement
Projektmanagement
Technischer Kundendienst
Informationstechnologie
Second Level Support
Customer Support
Team leadership
Technologie
Management
Software
Elektrotechnik
Informatik
Agile
Lösungsorientiertes Arbeiten
Analytisches Denken
Eigeninitiative
Kundenorientierung
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Hoffmann

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2022 - Okt. 2023

    Senior Manager, Remote Services

    Wärtsilä Voyage

    Abteilungsleiter - Technischer Kundendienst

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2019 - Dez. 2021

    Technical Quality Assurance Manager

    Wärtsilä Voyage Germany GmbH

  • 4 Jahre und 9 Monate, Nov. 2014 - Juli 2019

    Technical Support Specialist

    Transas Marine GmbH

  • 6 Jahre und 4 Monate, Aug. 2008 - Nov. 2014

    Service Engineer

    Transas Marine GmbH

    Service Engineer for maritime navigation systems

Ausbildung von Florian Hoffmann

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2015 - Jan. 2019

    Elektrotechnik

    Heinze Akademie

    Informations- und Telekommunikationstechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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