Florian Veseli

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, IT Support Specialist | Remote & 2nd Level Support, Weiss IT Solutions GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Remote IT Support
2nd Level Support
Patch Management
Microsoft Windows
IT-Systeminstallation
Kundenbetreuung
Kundenbeziehung
iOS
Mac
Hardware Rollout
Software

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Veseli

  • Current 7 years and 5 months, since Jan 2019

    IT Support Specialist | Remote & 2nd Level Support

    Weiss IT Solutions GmbH

  • 5 years and 4 months, Sep 2013 - Dec 2018

    Fachberater Computer

    Media Markt Neukölln

    - Fachkundige Beratung von Privat- und Geschäftskunden im Computer- und Technikbereich - Technische Produktdemonstrationen und lösungsorientierte Verkaufsberatung - Diagnose und Erklärung technischer Probleme direkt beim Kunden - Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit in anspruchsvollem Umfeld

  • 2 years and 1 month, Sep 2011 - Sep 2013

    Verkäufer

    Media Markt Bad Neustadt

    - Kundenberatung im Bereich Unterhaltungselektronik und Computer - Erste Erfahrungen in der technischen Produktberatung

Ausbildung von Florian Veseli

  • 2006 - 2009

    Staatlich geprüfter Film-und Theaterschauspieler

    Filmschauspielschule Berlin

    - Ausbildung zum staatlich geprüften Film- und Theaterschauspieler - Entwicklung von Kommunikationsstärke, Empathie und Präsenz im direkten Kontakt - Training in schneller Auffassungsgabe und souveränem Auftreten unter Druck

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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