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Fouad Mourabit

Selbstständig, Kundenberater / Telefonist / Call Agent, Marchouh-Service / Home Office
Imzoûrene, Marokko

Fähigkeiten und Kenntnisse

Top Kundenservice in Vollzeit
Auf freiberuflicher basis
Arbeitszeiten auch am Wochenende/Feiertage

Werdegang

Berufserfahrung von Fouad Mourabit

  • Bis heute 14 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2011

    Kundenberater / Telefonist / Call Agent

    Marchouh-Service / Home Office

    -Allgemeiner Kundensupport -Bestellung aufnehmen (z.B. Versandhandel oder Teleshopping) -Beratungsgespräche durchführen (Hotlineberatung), Problemlösungen erarbeiten -Reklamationen annehmen (Beschwerdemanagement) -Befragungen durchführen (z.B. Kundenbefragungen, soziologische Befragungen) -Bank- und Versicherungsgeschäfte abwickeln (Telebanking, Direktversicherung)

Ausbildung von Fouad Mourabit

  • Wittelbachschule Ludwigshafen

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

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