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Francois Scheid

is fine and healthy. 🥦

Angestellt, Customer Service Manager France, YFood Labs GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer relationship management
Excel
Communication Skills
Word
Team work
English Language
French Language
basic German
IT affinity
Outgoing personality
attention to detail
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Francois Scheid

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2021

    Customer Service Manager France

    YFood Labs GmbH
  • 1 Jahr, Juli 2018 - Juni 2019

    Technical Customer Service / Team Leader

    ContinuumGlobal.com

    Answering calls regarding technical problems and using multiple software programs to troubleshoot and solve mobile issues. Handling office needs as well as using SAP for accounting purposes. Maintained perfect attendance record throughout tenure. Won 1st place in customer satisfaction audit.

  • 2 Jahre, Juni 2016 - Mai 2018

    Technical Customer Service

    Panthera Dental

    Receiving Dental implant bar cases and screening them for good quality molds, proper bar for case type requested, etc. Using time management to optimize efficiency between making calls and organizing time tables for deadlines while keeping in contact with design and lab production teams. Consistently ensuring customer satisfaction and working in a fast paced stressful environment while speaking English and French. Was offered a future supervisor role, trained in multiple positions

Ausbildung von Francois Scheid

  • 3 Jahre und 9 Monate, Sep. 2004 - Mai 2008

    Environmental Sciences

    HD Stafford Secondary School

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Deutsch

    Grundlagen

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