Frank Draheim
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Draheim
Telefonischer und schriftlicher Kundensupport. Erfassung der Kundenanfragen und Abarbeitung mittels Ticket-System. Datenkonvertierungen aus Fremdsystemen und Schnittstellenprogrammierung.
- 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2013 - Aug. 2016
Software Entwickler
lS Interschalt AG
Entwickeln von Benutzeroberflächen in Qml. Schreiben von Programmen in C und C++ unter Benutzung des Qt Frameworks.
- 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2013
Mitarbeiter Customer Relations
IT-Department
Durchführung von Software-Projekten. Begleitung des Kunden vom Kick-Off bis zur Projektübergabe. Korrekte und termingerechte Durchführung. Datenkonvertierungen, Reparatur von Daten und Dateneingabe. Weltweiter Support via Mail und Telefon. Schulung des Kunden an der Software.
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2005 - Aug. 2007
Objektleiter
Fa. Tonat GmbH
Als Objektleiter war ich verantwortlich für die Verteilung der Aufgaben in den Objekten. Weiterhin leitete ich den Winterdienst. Angefangen von der Beschaffung der Arbeitskräfte über die Einweisung und Zuteilung der jeweiligen Gebiete. IT Administration und Mitarbeiter Support
- 5 Monate, Mai 2005 - Sep. 2005
Abteilungsleiter IT
existere e.V.
Leitung IT-Abteilung, Schulung Mitarbeiter am CMS "Typo3", Mitarbeiter Support
- 6 Jahre und 9 Monate, Okt. 1994 - Juni 2001
Möbelmonteur
Krieger Montagen
Lieferung und Aufbau von Möbeln Kundendienst / Reparatur / Abrechnung
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1991 - Sep. 1994
Eigentümer
Selbständig Ich-AG
Selbständiger Groß- und Einzelhändler
- 10 Jahre und 8 Monate, Nov. 1980 - Juni 1991
Mechaniker/Modellbauer
Stern-Radio-Berlin
Erstellen von Modellen mit konventionellen Maschinen nach technischen Zeichnungen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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