Frank Rieger

Angestellt, Service Delivery Manager für O365 (DTAG), Deutsche Telekom IT GmbH
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL Best Practices
PreSales-
Quality-
Projekt-
Produkt Management
Reporting
Service
MS Office
Backend
Support
Design
Infrastruktur
Qualitätskontrolle
Management
Kundenservice
Systemadministration
Informationssysteme
Service Delivery Management
Customer Experience Management
M365 Services
Lizenzmanagement
Service Management
Service Level Management
Managed Services
ITIL Service Manager
Engineering

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Rieger

  • Bis heute 21 Jahre, seit Aug. 2004

    Service Delivery Manager für O365 (DTAG)

    Deutsche Telekom IT GmbH

    Telekom IT, Solutions Service & Infrastruktur Workplace Services - Operations Backend

  • 5 Jahre, Sep. 1999 - Aug. 2004

    Senior Kundenmanager im Bereich T-Mobile

    T-Systems Enterprise Services GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 1997 - Sep. 1999

    Sachbearbeiter Qualitäts- und Netzmanagement

    Deutsche Telekom AG
  • 7 Jahre und 7 Monate, Feb. 1990 - Aug. 1997

    Systemadministrator ATZ 65.1 & EWSD

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Deutsch

    -

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