Frank Rütten

Angestellt, Process and Quality Manager, Deutsche Telekom Gk GmbH
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Product Owner
Führungserfahrung
Prozessmanagement
Projektmanagement
Six Sigma Green Belt
Technisches Verständnis
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Rütten

  • Current 4 years and 5 months, since Jan 2022

    Process and Quality Manager

    Deutsche Telekom Gk GmbH

  • 2 years and 7 months, Jun 2019 - Dec 2021

    Product Owner Kundencenter Enterprise Network Services

    Deutsche Telekom AG, Telekom Deutschland GmbH, Geschäftskunden

  • 1 year and 5 months, Jan 2018 - May 2019

    Projektleiter Kundenprozessdesign

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 3 years and 6 months, Jul 2014 - Dec 2017

    Leiter Prozessverbesserung Produktion

    Telekom Deutschland GmbH, Geschäftskunden

    Prozessverbesserungen und IT-Anpassungen für Technischer Service und im Schnittstellenbereich zu Partnerorganisationen

  • 4 years and 7 months, Dec 2009 - Jun 2014

    Leiter Zentrale Betriebsunterstützung Großkunden

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technischer Service GmbH

    Prozessverbesserungen Technischer Service

  • 5 years and 9 months, Mar 2004 - Nov 2009

    Leiter Konfiguration Diagnose Individualmarkt

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technischer Service GmbH

    Remote-Konfiguration, Diagnose und Problembehebung von Übertragungswegen, Nachtkonzentration im 7 Tage/24h-Schichtbetrieb

  • 6 years and 4 months, Nov 1997 - Feb 2004

    Leiter (fachlich) HYTAS/OPAL

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

    Aufbau, Entstörung und Remote-Management von Glasfasernetzen in Ortnetzen

  • 2 years and 1 month, Oct 1995 - Oct 1997

    Leiter (fachlich) Entstörung und Instandhaltung

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

  • 6 months, Apr 1995 - Sep 1995

    Trainee

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

  • 2 years and 1 month, Sep 1987 - Sep 1989

    Fernmeldehandwerker

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

    Anbindung der Kundenlokationen mit Kabelfernsehen und Telekommunikationsanschlüssen, Umschaltungen und Entstörungen im Telekommunikationsnetz

Ausbildung von Frank Rütten

  • 5 years and 4 months, Oct 1989 - Jan 1995

    Studium der Informationstechnik

    Universität-Gesamthochschule Duisburg

  • 3 years, Sep 1984 - Aug 1987

    Ausbildung zum Fernmeldehandwerker

    Deutsche Telekom

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