Frank Rütten

Angestellt, Process and Quality Manager, Deutsche Telekom Gk GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Product Owner
Führungserfahrung
Prozessmanagement
Projektmanagement
Six Sigma Green Belt
Technisches Verständnis
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Rütten

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2022

    Process and Quality Manager

    Deutsche Telekom Gk GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2019 - Dez. 2021

    Product Owner Kundencenter Enterprise Network Services

    Deutsche Telekom AG, Telekom Deutschland GmbH, Geschäftskunden

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2018 - Mai 2019

    Projektleiter Kundenprozessdesign

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2017

    Leiter Prozessverbesserung Produktion

    Telekom Deutschland GmbH, Geschäftskunden

    Prozessverbesserungen und IT-Anpassungen für Technischer Service und im Schnittstellenbereich zu Partnerorganisationen

  • 4 Jahre und 7 Monate, Dez. 2009 - Juni 2014

    Leiter Zentrale Betriebsunterstützung Großkunden

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technischer Service GmbH

    Prozessverbesserungen Technischer Service

  • 5 Jahre und 9 Monate, März 2004 - Nov. 2009

    Leiter Konfiguration Diagnose Individualmarkt

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technischer Service GmbH

    Remote-Konfiguration, Diagnose und Problembehebung von Übertragungswegen, Nachtkonzentration im 7 Tage/24h-Schichtbetrieb

  • 6 Jahre und 4 Monate, Nov. 1997 - Feb. 2004

    Leiter (fachlich) HYTAS/OPAL

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

    Aufbau, Entstörung und Remote-Management von Glasfasernetzen in Ortnetzen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 1995 - Okt. 1997

    Leiter (fachlich) Entstörung und Instandhaltung

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

  • 6 Monate, Apr. 1995 - Sep. 1995

    Trainee

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1987 - Sep. 1989

    Fernmeldehandwerker

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Telekom Technik GmbH

    Anbindung der Kundenlokationen mit Kabelfernsehen und Telekommunikationsanschlüssen, Umschaltungen und Entstörungen im Telekommunikationsnetz

Ausbildung von Frank Rütten

  • 5 Jahre und 4 Monate, Okt. 1989 - Jan. 1995

    Studium der Informationstechnik

    Universität-Gesamthochschule Duisburg

  • 3 Jahre, Sep. 1984 - Aug. 1987

    Ausbildung zum Fernmeldehandwerker

    Deutsche Telekom

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