Dipl.-Ing. Frank Wolny
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Wolny
- Current 17 years and 9 months, since Sep 2008
Service-/ Delivery-Manager
Finanz Informatik GmbH & Co KG
- Servicemanagement Netzwerk (LAN, WAN), CallCenter-Anwendungen, Archivprodukte, Dokumentenmanagementsysteme, und Authentifizierung - Entwicklung ITIL-konformer Organisations- und Vertragsstrukturen - Projektmanagement /- beratung - Produktneueinführungen /- implementierungen - Angebots- und Vertragsmanagement - Kundenberatung - Etablierung und Durchführung LifeCycle-Management für Netzwerkkoppelelemente
- 4 years and 6 months, Mar 2004 - Aug 2008
Führungskraft - Delivery Manager
FinanzIT
- Leiter Support Infrastruktur u Releasekoordination - Entwicklung ITIL-konformer Organisations- und Vertragsstrukturen - Produktneueinführungen /- implementierungen - Kundenberatung, Angebots- u Vertragserstellung
- 2 years and 4 months, Nov 2001 - Feb 2004
Projektleiter / Prozessorganisation
dvg Hannover
Projektleitung für IT-Infrastrukturprojekte - Produktimplemnetierung auf Solaris - Prozessoptimierung und Design von OLA und SLA
- 2 years and 1 month, Oct 1999 - Oct 2001
Produktberater
dvg Hannover
- technischer Netzwerksupport (LAN, WAN, SNA) - Qualitätskontrolle der Anwendungsteilsysteme - Produkterweiterung/- integration - Prozessoptimierung - Projektleitung
- 1 year and 10 months, Dec 1997 - Sep 1999
Systemsmanager
Hewlett Packard
- Systemverwaltung/- überwachung unter UX und NT - Betreuung der lokalen Netzwerke - Verantwortung für EDV-Infrastrukturpeojekte
Ausbildung von Frank Wolny
- 5 years and 3 months, Sep 1992 - Nov 1997
Kommunikationstechnik
FH-Hannover
Sprachen
German
English
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