Frank Wunderlich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Wunderlich
- Current 1 year and 10 months, since Aug 2024
IT Service Manager
GRENKE digital GmbH
IT Service Manager im IT Reliability Management
- 2 years and 4 months, Apr 2022 - Jul 2024
IT Service Manager
Experis IT Services GmbH & Co. KG
Bereich ITSM Process & IT Asset Management
- 4 years and 6 months, Aug 2016 - Jan 2021
Delivery Lead Incident Management and Field Services
Proservia GmbH
Delivery Lead Kunde:MLP Verantwortungsbereich: 2nd L DMS, Onsite und VIP Support, Beschwerdemanagement MLP
- 1 year and 5 months, Mar 2015 - Jul 2016Hewlett Packard Enterprise
Delivery Lead Incident Management and Field Services
Delivery Lead Kunde:MLP Verantwortungsbereich: 2nd L DMS, Onsite und VIP Support
- 4 months, Nov 2014 - Feb 2015
Customer Care/Eskalation Manager
Hewlett Packard GmbH Germany
Customer Care/Eskalation Manager by MLP
- 9 months, Feb 2014 - Oct 2014
Delivery Lead Incident Management und Help/ServiceDesk
Hewlett-Packard-GmbH
Delivery Lead Kunde:MLP Verantwortungsbereich: 2nd L DMS und Onsite Support -- Help/ServiceDesk
- 3 years and 11 months, Mar 2010 - Jan 2014
Delivery Lead Incident Management
Hewlett Packard GmbH
Delivery Lead Kunde:MLP Verantwortungsbereich: 2nd L DMS und Onsite Support
- 8 years and 8 months, Jul 2001 - Feb 2010
Incidentmanagement
Hewlett Packard GmbH
- 2 years and 7 months, Dec 1998 - Jun 2001
Servicetechniker
HubCom GmbH
Kundenbetreung, Hardwarekonfigurationen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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