Frank Wunderlich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Wunderlich
- Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Aug. 2024
IT Service Manager
GRENKE digital GmbH
IT Service Manager im IT Reliability Management
- 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2022 - Juli 2024
IT Service Manager
Experis IT Services GmbH & Co. KG
Bereich ITSM Process & IT Asset Management
- 4 Jahre und 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2021
Delivery Lead Incident Management and Field Services
Proservia GmbH
Delivery Lead Kunde:MLP Verantwortungsbereich: 2nd L DMS, Onsite und VIP Support, Beschwerdemanagement MLP
- 1 Jahr und 5 Monate, März 2015 - Juli 2016Hewlett Packard Enterprise
Delivery Lead Incident Management and Field Services
Delivery Lead Kunde:MLP Verantwortungsbereich: 2nd L DMS, Onsite und VIP Support
- 4 Monate, Nov. 2014 - Feb. 2015
Customer Care/Eskalation Manager
Hewlett Packard GmbH Germany
Customer Care/Eskalation Manager by MLP
- 9 Monate, Feb. 2014 - Okt. 2014
Delivery Lead Incident Management und Help/ServiceDesk
Hewlett-Packard-GmbH
Delivery Lead Kunde:MLP Verantwortungsbereich: 2nd L DMS und Onsite Support -- Help/ServiceDesk
- 3 Jahre und 11 Monate, März 2010 - Jan. 2014
Delivery Lead Incident Management
Hewlett Packard GmbH
Delivery Lead Kunde:MLP Verantwortungsbereich: 2nd L DMS und Onsite Support
- 8 Jahre und 8 Monate, Juli 2001 - Feb. 2010
Incidentmanagement
Hewlett Packard GmbH
- 2 Jahre und 7 Monate, Dez. 1998 - Juni 2001
Servicetechniker
HubCom GmbH
Kundenbetreung, Hardwarekonfigurationen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
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