Franziska Hesse

Angestellt, Senior Application Manager, Arvato Systems
Dessau-Roßlau, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP CRM
Kundenservice
SAP IS
SAP Berechtigungen
Kundenbetreuung
Datenbereinigung
Ehrlichkeit
strukturierte Arbeitsweise
zielorientiertes Arbeiten
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Bachelorarbeit
Support
Kundenorientierung
Kreativität
Word
Projektmanagement
Datenschutz
Helpdesk
Projektassistenz
Informationstechnologie
IT-Projektmanagement
Datenschutzrecht
Datenschutz-Grundverordnung
SAP
Systemintegration
Deutsch
Personalmanagement
BWL
EDV
Wirtschaftsinformatik
IT-Anwendungen
MS Office
Personaldienstleistungen
Anwendungsbetreuung
Datenschutzmanagement
Datenschutzkonzept
Erfahrung
Engagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Motivation
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Soziale Kompetenz
Offenheit
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Präsentationsfähigkeit
Sprachgefühl
Pünktlichkeit
Genauigkeit
Software
IT-Security
Beratung
Informationssicherheit
Inbound
Projektcontrolling
Büroorganisation
Englische Sprache
Anwendung
Customer-Relationship-Management
Kundenbeziehung
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Empathie
Belastbarkeit
Analytisches Denken
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Franziska Hesse

  • Current 2 years and 3 months, since Mar 2024

    Senior Application Manager

    Arvato Systems

  • 1 year and 11 months, Apr 2022 - Feb 2024

    Datenschutzbeauftragte (TÜV) und Projektmitarbeiterin IT

    Burchhard Führer GmbH

    Datenschutzbeauftragte Projektmitarbeiterin in diversen IT-Projekten

  • 6 months, Nov 2021 - Apr 2022

    Sachbearbeiterin Backoffice

    GDZ Grünpflege Dessau-Ziebigk

  • 2 years and 2 months, Sep 2019 - Oct 2021

    Anwendungsbetreuerin HCM

    GISA GmbH

    Bearbeitung von Berechtigungsanfragen Anpeassung/Ausprägung und Implementierung von Berechtigungsrollen Userpflege/Stammdatenpflege Erstellung und Umsetzung von Berechtigungskonzepten

  • 10 years and 8 months, Jan 2009 - Aug 2019

    Anwendungsbetreuerin Customer & Finance

    GISA GmbH

    Bearbeitung von Berechtigungsanfragen Anpeassung/Ausprägung und Implementierung von Berechtigungsrollen Userpflege/Stammdatenpflege Erstellung und Umsetzung von Berechtigungskonzepten

  • 5 months, Aug 2008 - Dec 2008

    SAP Anwendungsbetreuerin Kundenprozesse

    GISA GmbH
  • 4 months, Apr 2008 - Jul 2008

    Praktikantin Bereich ERP Rechnungswesen

    GISA GmbH
  • 8 months, Aug 2007 - Mar 2008

    Praktikantin Bereich Human Ressources

    GISA GmbH

    Praktikantin im Berech HR sowie Verfassung Bachelorarbeit

  • 2 months, Jan 2007 - Feb 2007

    Praktikantin

    Umweltbundesamt Dessau-Roßlau

  • 3 months, Jul 2006 - Sep 2006

    Praktikantin

    Umweltbundesamt Dessau-Roßlau

  • 1 month, Aug 2004 - Aug 2004

    Praktikantin

    DVV GmbH Dessau

  • 2000 - 2000

    Praktikantin

    Agentur für Arbeit Dessau-Roßlau

    Praktikum bei der Kindergeldstelle

Ausbildung von Franziska Hesse

  • 3 years and 10 months, Oct 2004 - Jul 2008

    Betriebswirtschaftslehre

    Hochschule Anhalt

    Umweltmanagement, Personalwirtschaft, Marketing

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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