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Franziska Hesse

Angestellt, Senior Application Manager, Arvato Systems
Dessau-Roßlau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP CRM
Kundenservice
SAP IS
SAP Berechtigungen
Kundenbetreuung
Datenbereinigung
Ehrlichkeit
strukturierte Arbeitsweise
zielorientiertes Arbeiten
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Bachelorarbeit
Support
Kundenorientierung
Kreativität
Word
Projektmanagement
Datenschutz
Helpdesk
Projektassistenz
Informationstechnologie
IT-Projektmanagement
Datenschutzrecht
Datenschutz-Grundverordnung
SAP
Systemintegration
Deutsch
Personalmanagement
BWL
EDV
Wirtschaftsinformatik
IT-Anwendungen
MS Office
Personaldienstleistungen
Anwendungsbetreuung
Datenschutzmanagement
Datenschutzkonzept
Erfahrung
Engagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Motivation
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Soziale Kompetenz
Offenheit
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Präsentationsfähigkeit
Sprachgefühl
Pünktlichkeit
Genauigkeit
Software
IT-Security
Beratung
Informationssicherheit
Inbound
Projektcontrolling
Büroorganisation
Englische Sprache
Anwendung
Customer-Relationship-Management
Kundenbeziehung
Kundenzufriedenheit
Kundenanfragen
Empathie
Belastbarkeit
Analytisches Denken
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Franziska Hesse

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2024

    Senior Application Manager

    Arvato Systems

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2022 - Feb. 2024

    Datenschutzbeauftragte (TÜV) und Projektmitarbeiterin IT

    Burchhard Führer GmbH

    Datenschutzbeauftragte Projektmitarbeiterin in diversen IT-Projekten

  • 6 Monate, Nov. 2021 - Apr. 2022

    Sachbearbeiterin Backoffice

    GDZ Grünpflege Dessau-Ziebigk

  • 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2019 - Okt. 2021

    Anwendungsbetreuerin HCM

    GISA GmbH

    Bearbeitung von Berechtigungsanfragen Anpeassung/Ausprägung und Implementierung von Berechtigungsrollen Userpflege/Stammdatenpflege Erstellung und Umsetzung von Berechtigungskonzepten

  • 10 Jahre und 8 Monate, Jan. 2009 - Aug. 2019

    Anwendungsbetreuerin Customer & Finance

    GISA GmbH

    Bearbeitung von Berechtigungsanfragen Anpeassung/Ausprägung und Implementierung von Berechtigungsrollen Userpflege/Stammdatenpflege Erstellung und Umsetzung von Berechtigungskonzepten

  • 5 Monate, Aug. 2008 - Dez. 2008

    SAP Anwendungsbetreuerin Kundenprozesse

    GISA GmbH
  • 4 Monate, Apr. 2008 - Juli 2008

    Praktikantin Bereich ERP Rechnungswesen

    GISA GmbH
  • 8 Monate, Aug. 2007 - März 2008

    Praktikantin Bereich Human Ressources

    GISA GmbH

    Praktikantin im Berech HR sowie Verfassung Bachelorarbeit

  • 2 Monate, Jan. 2007 - Feb. 2007

    Praktikantin

    Umweltbundesamt Dessau-Roßlau

  • 3 Monate, Juli 2006 - Sep. 2006

    Praktikantin

    Umweltbundesamt Dessau-Roßlau

  • 1 Monat, Aug. 2004 - Aug. 2004

    Praktikantin

    DVV GmbH Dessau

  • 2000 - 2000

    Praktikantin

    Agentur für Arbeit Dessau-Roßlau

    Praktikum bei der Kindergeldstelle

Ausbildung von Franziska Hesse

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2004 - Juli 2008

    Betriebswirtschaftslehre

    Hochschule Anhalt

    Umweltmanagement, Personalwirtschaft, Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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