Frederic Erxleben
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frederic Erxleben
- Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2018
Customer Advocacy Leader Imaging D-A-CH
General Electric Healthcare
Unternehmensbereich: Customer Relationship & Experience Management -Marketinginitiativen zur Verkaufsförderung sowie zum Bridgebuilding zwischen Sales & Service -Customer Experience Research & Benchmarking (Bildung von KPI's / Kennzahlen wie bspw. NPS und Ableitung von Maßnahmen auf Basis des Status Quo) -Prozessoptimierung / Leanmanagement von kundenbezogenen Prozessen über alle Funktionsbereiche hinweg -Koodination von Produktverbesserungen und Kundeneskalationsthematiken auf globalem Level
- 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2015 - Dez. 2017
SC Coordinator Key Accounts
General Electric Healthcare
Schwerpunktbetreuung der deutschen Helios-Gruppe / Bereich Healthcare (Imaging, Ultrasound, Lifecare Solutions)
- 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2015
SC Coordinator
General Electric Healthcare
Beschäftigung bis 15.01.2015 als Consultant über KellyServices GmbH, ab 15.01 Übernahme durch GE
Ausbildung von Frederic Erxleben
- 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2014 - Jan. 2017
Betriebswirtschaftslehre
Studiengemeinschaft Darmstadt
Marketing, Betriebliches Management, Personalentwicklung, betr. Rechnungswesen, Finanzen & Controlling (Prüfung über IHK Köln)
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2012
Logistik
Fritz-Erler kaufmännische Berufsfachschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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