Friederike Adam
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Friederike Adam
- 1 year and 6 months, Aug 2023 - Jan 2025
Sachbearbeiterin für KPMG
K11 Consulting GmbH
Einsatz für Firma KPMG • Prüfung von Anträgen zur Gewährung von Wirtschaftshilfen • Anforderung und Auswertung von antragsrelevanten Dokumenten • Korrespondenz mit prüfenden Dritten • Vorbereitung von ablehnenden und bewilligenden Bescheiden • Falldokumentation in internen Tools
- 3 years and 5 months, Mar 2020 - Jul 2023
Mitarbeiterin Steuerung
tricontes 360 Verwaltung GmbH
• Überwachung von Leistungskennzahlen wie z.B. Forecasterfüllung • Freigabe von Urlaubsanträgen und Arbeitszeitkonten-Ausgleich • Erstellung von Prognosen und Abweichungsanalysen
- 2 months, Jan 2020 - Feb 2020
Kundenberater
Avedo Hamburg GmbH
Kaufmännische Kundenbetreuung Vodafone OnBoarding Center
- 3 months, Oct 2019 - Dec 2019
Teambetreuerin
Avedo Hamburg GmbH
Teamleiter- und Steuerungstätigkeiten
- 2 years, Oct 2017 - Sep 2019
Fachansprechpartnerin fürs Workforce Management
Avedo Hamburg GmbH
• Umsetzen von Steuerungsimpulsen aus dem Workforce Management • Überprüfung und Pflege von Arbeitszeitkonten • Überprüfung und Nachbesetzung von Schichten
- 5 months, Apr 2017 - Aug 2017
Mitarbeiterin
Deutsche Auftragsagentur (DAA)
• Vorqualifizierung von Leads • Bearbeitung von Bewertungen und Stornierungen
- 1 year and 9 months, Jul 2015 - Mar 2017
Kundenberaterin mit Sonderfunktion Steuerung
D+S CC Hamburg GmbH
• Datenbasierte Aussteuerung von Kundenhotlines • Überprüfung und Nachbesetzung von Schichten
- 1 year and 4 months, Mar 2014 - Jun 2015
Kundenberaterin
D+S CC Bremerhaven GmbH
• Informationen und Änderungen zu Produkten, Tarifen und Verträgen • Bearbeitung von Kündigungen, Widerrufen und Umzügen • Störungsbearbeitung
- 4 months, Sep 2013 - Dec 2013
Kundenberaterin
KiKxxl GmbH
- 1 year, Aug 2012 - Jul 2013
Sozialversicherungsfachangestellte
Unfallkasse des Bundes
• Feststellung der Versicherungspflicht für selbständige Künstler und Publizisten • Berechnung von Beitragsanteilen • Beratung von Versicherten • Erstellung von Feststellungsverfügungen und Bescheiden
- 2 years and 11 months, Sep 2009 - Jul 2012Deutsche Rentenversicherung Oldenburg-Bremen
Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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