Gabriele Krings
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gabriele Krings
- Bis heute 14 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2011rhenag Rheinische Energie AG
Sachbearbeitung Daten- und Dokumentenmanagement
Vertragsmanagement (Crystal Report - Access) Kundenservice - persönliche und telefonische Beratung,
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2009 - Dez. 2010
Sachbearbeiter Kundenservice
rhenag Rheinische Energie AG c/o Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG
Wechselprozesse von Energielieferanten im Bereich Erdgas (schwerpunktmäßig) und Strom, Vertragsmanagement, Kundenservice
- 2 Monate, Sep. 2008 - Okt. 2008
Consultant
Lucom GmbH
Support, Projektunterstützung
- 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2005 - Aug. 2008
Reporting & Customer Data & SFI Management
P&G Prestige Products GmbH
Erstellung von Datenbankabfragen mittels Oracle Discoverer. Umsatz- und Kontingentreporting (Oracle Discoverer, Excel,SAP-BW, SAP-SD, Oracle Sales Analyser,), Lieferausfallanalysen (Oracle Disoverer Excel), Pflege der Kundenstammdaten (COSMOS, SAP)
- 12 Jahre, Juli 1993 - Juni 2005
Services - Formularentwicklung
Cosmopolitan Cosmetics GmbH
Führung des Organisations Handbuchs, elektronische Formularentwicklung (FormsForWeb JavaScript, Word, Excel), Druckvorlagenerstellung (Preislisten, interne Formulare) mit CorelDraw, StreamServe, Erstellung von PowerPoint Präsentationen für den Aussendienst. Grafikservice (Scannen und bearbeiten von Bildmaterial, Vectorisierung m. CorelDraw Adobe, Büromaterialbestellung, Lagerung und Ausgabe . Pflege und Entwicklung der Büromaterial-Datenbank (Access).
- 2 Jahre, Juli 1991 - Juni 1993
Vertriebssachbearbeiter
Star Cosmetics GmbH (Payot)
telef. und schriftl. Kundenbetreuung, Auftragsannahme, Reklamationsbearbeitung, Schriftverkehr m. Kunden, Betreuung des Aussendienstes.
- 7 Jahre und 3 Monate, Apr. 1984 - Juni 1991
Datentypisting
Muelhens GmbH & Co. KG
Auftragserfassung und Fakturierung. Rechnungsprüfung Debitoren
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Grundlagen
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