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Gerald Groselj

Angestellt, Head of Service Management, MOTIONDATA VECTOR Software GmbH
Seiersberg, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Personalführung
IT Prozessoptimierung
Erfahrungen im After Sales Bereich der KFZ Branche
IT Projektmanagement
Kundenbetreuung
Training & Coaching
Planung
Service
Beratung
Management
Teamfähigkeit
Teamleitung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Gerald Groselj

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2019

    Head of Service Management

    MOTIONDATA VECTOR Software GmbH

    Leitung des Bereichs Service für die Standorte in Österreich (Seiersberg und Wien). Zum Bereich Service zählen die Teams des Service Desks (Hotline), Projektmanagement (Planung Realisierung und Rollout von Softwareprojekten), User-Trainings, Consulting im Bereich BI (Business Intelligence).

  • 3 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2018

    Teamleiter DMS Projekte u. Service Desk, Projektkoordination, Trainer

    MOTIONDATA Software GmbH

  • 9 Jahre und 1 Monat, Dez. 2006 - Dez. 2015

    Projektleiter / project manager, Trainer

    MOTIONDATA Software GmbH

    Zuständig für Planung und Umsetzung von Projekten (Standard-Softwaremigration in Autohäusern und KFZ-Betrieben) in ganz Österreich. Dazu gehört die Planung und Vorbereitung, Installation und Konfiguration, Schulung und die Betreuung während und natürlich auch nach der Startphase. Desweiteren Erfahrung im Aufbau von Berichtswesen und Einrichtung von Schnittstellen zwischen DMS (Warenwirtschaft) und Finanzbuchhaltung. Zu meinen Aufgabengebieten zählt auch die Referenten-Tätigkeit bei unseren Kundenseminaren.

  • 12 Jahre, Dez. 1994 - Nov. 2006

    Bereichsleiter After Sales

    Autohaus Preisitz GmbH

  • 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 1988 - Juni 1994

    Arbeitsvorbereitung/Terminmanagement

    ATB Motorenwerke GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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