Gesa Wüncke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gesa Wüncke
- Current 4 years and 3 months, since Mar 2022Volkswagen Group Digital Solutions GmbH
IT Prozessmanagerin
- Current 9 years and 5 months, since Jan 2017
Lehrbeauftragte
Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften
Jährliche Blockwoche zum Thema IT Service Management mit Schwerpunkt ITIL
Prozesskoordination, Prozessoptimierung, Projektunterstützung, IT Service Management, IT Service Continuity Management, Verwaltung von Betriebshandbüchern, Betriebsübergabe von Applikationen, Service Level Management, Service Level Reviews, Incident Management, Service Catalogue Management, Service Portfolio Management, Tooleinführung
- 1 year, Sep 2014 - Aug 2015
Praktikantin
melopos
Programmierung des Back-Ends mit Ruby on Rails, Aufnahme von Erklär- und Hilfevideos, Betreuung von "Sag's Tom" (SMS-Butler), Affiliate-Marketing und Erstellung von Texten für das Helpcenter. melopos war ein Kassensystem mit Anbindung an die Warenwirtschaft und wurde 2015 zu 42nerds
Ausbildung von Gesa Wüncke
- 3 years and 9 months, Sep 2012 - May 2016
Angewandte Informatik
Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften Suderburg
IT-Infrastrukturen/-Systeme (ITS)
- 11 months, Oct 2011 - Aug 2012
Betriebswirtschaftslehre
Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Italian
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