Giannina Frangione

Berufserfahrung von Giannina Frangione

• Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2017

  Assistant PU Head Retail

  Hexal AG, Holzkirchen

  Unterstützung des OTC-Teams in den Bereichen Customer Service, CRM, Planung, Einkauf, Eventmanagement, Compliance und HR Organisation und Initiierung von regionalen Tagungen mit unserer Eventabteilung BI-Auswertungen für den Außendienst, Launches, Aktionsauswertungen, Adhoc Analysen, Bonushochrechnung für den Außendienst SRM Key User für relevante Einkaufsprozesse, Rückstellungen und Rechnungskontrolle für das Key Account Team sowie eCommerce Erstellung von RTE (Rep triggered emails) für den Außendienst

• 6 Jahre und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2016

  Associate Sales Admin Backoffice

  Hexal AG, Holzkirchen

  Betreuung von 55 Außendienstmitarbeitern (ADM) Erstellung von Aktionsformularen Kampagnenanlage und -pflege im SAP/ CRM Erstellung von Einschulungsplänen für ADM sowie Einschulung in den Backoffice Bereich Diverse kleinere Auswertungen im BI-System und Aufbereitung in Excel Monitoring der Jahresvereinbarungen für Apotheken Roll Owner Stellvertretung (Genehmigung von Berechtigungsanforderungen, Tickets, Datenmonitoring)

• 7 Jahre und 3 Monate, Sep. 2003 - Nov. 2010

  Associate Apotheken-Service

  Hexal AG, Holzkirchen

  Lagerwertverlustbearbeitung der Apotheken, Gutschriftenfreigabe und Nachbearbeitung Kundenstammpflege von Apotheken, Neueröffnungen Auftragserfassung sowie -bearbeitung SAP/ CRM Wettbewerbsanalysen Unterstützung des CRM Teams