Gina Nockemann

Angestellt, Kundenanliegenmanagerin, SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auftragsabwicklung
Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Leistungsabrechnung
Krankenversicherung
grosses Engagement
Zielstrebigkeit
Beschwerdemanagement
Sachbearbeitung im Bereich Versicherung
Regulierung
Korrespondenz
Englische Sprache
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Kundenanfragen
Pünktlichkeit
Steuerung von Dienstleistern
Management von Dienstleistern

Werdegang

Berufserfahrung von Gina Nockemann

  • Current 8 months, since Oct 2025

    Kundenanliegenmanagerin

    SIGNAL IDUNA Gruppe
  • Current 9 years and 8 months, since Oct 2016

    Kaufmännische Sachbearbeiterin (Leistungsabteilung)

    Signal Iduna Krankenversicherung a.G.

    Regulierung, Beratung und Kundenbetreuung in der Krankenversicherung Leistung

  • 1 year and 1 month, Dec 2014 - Dec 2015

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    CD-Color GmbH & Co. KG

    Auftragsannahme, sämtliche Tätigkeiten um den Bestellvorgang, Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Sendungsverfolgung, Zolltätigkeiten, telefonische Beratung zu Produkten, zum Teil Messevorbereitungen

  • 2 years and 10 months, Aug 2012 - May 2015

    Auszubildende

    Dörken Service GmbH

    Ausbildung zur Industriekauffrau

Ausbildung von Gina Nockemann

  • Deutsch

    Phoenix-Gymnasium Dortmund

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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