Giovanni Marziale

Angestellt, Expert Mitarbeiter Servicesteuerung, DPD Deutschland
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Workforce Management
Workforce Planning
Workforce Analytics
Reporting
Forecasting
Skill-Management
Steuerung
Einsatzplanung
Berichterstellung
Customer Relations
Schulungsorganisation
Einschulung
MS Office
MS Excel
MS Word
Zuverlässigkeit
Engagement
Flexibilität
Belastbarkeit in Stresssituationen
Selbstständigkeit
Freude an Teamwork
Kommunikationsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Humor

Werdegang

Berufserfahrung von Giovanni Marziale

  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2020

    Expert Mitarbeiter Servicesteuerung

    DPD Deutschland
  • 2 Jahre, März 2018 - Feb. 2020

    Kapazitätsmanager

    COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH

  • 5 Monate, Nov. 2017 - März 2018

    Mitarbeiter Kundenbetreuung

    Onlineprinters GmbH
  • 3 Jahre und 4 Monate, Aug. 2014 - Nov. 2017

    Workforce Manager

    Zalando Customer Care International SE & Co. KG

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2013 - Aug. 2014

    Kundenbetreuer

    Zalando Customer Care International SE & Co. KG

Ausbildung von Giovanni Marziale

  • Politikwissenschaften

    Università degli Studi di Roma "La Sapienza"

    Internationale Beziehungen

Sprachen

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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