Graziele Costa

Bis 2025, Compliance Operations, PAR GmbH
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Know Your Customer (KYC)
Administration
Support
E-Commerce
Payment
Retail
Sales Support
HubSpot
CRM
English Language
Customer Support
Compliance
MS Office
Bank
Marketing
Client communication
Shopify
FicoSoft
Canva
ChatGPT
Gemini
Salesforce

Werdegang

Berufserfahrung von Graziele Costa

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2024 - Okt. 2025

    Compliance Operations

    PAR GmbH

    Performed periodic screenings for PEPs, sanctions lists, and adverse media to support the KYC/AFC operations at a major bank.

  • 4 Jahre und 5 Monate, Mai 2020 - Sep. 2024

    Service/Adm Support Operations

    Service sector

    Handled day-to-day operational activities, including client correspondence, preparation and maintenance of sales documentation, and management of internal records. Provided customer support regarding pricing and general inquiries, and professionally managed customer complaints. Prepared and packed orders for dispatch and ensured shipments were processed accurately and delivered on time.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2018 - Nov. 2019

    Compliance Operations

    Accenture

    Supported financial compliance operations at a major social media company HQ in Dublin by handling account and user verifications, PEP and sanctions checks, adverse-media screening.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Gut

  • Deutsch

    Grundlagen

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