Guillaume GARDETTE
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Guillaume GARDETTE
- Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2018
Projektmanager Customer Services
Burda Direct
- 6 Monate, März 2018 - Aug. 2018
Projektmanager IT Operations
BEV Bayerische Energieversorgungs Servicegesellschaft mbH
- 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2016 - März 2018
Business Process Manager - Digital transformation
Alcatel-Lucent Enterprise
• Prozessanforderungen der Digitale Transformation Organisation analysieren und die zukünftige Ziellandschaft definieren • Gestaltung neuer Prozessmodelle auf internationaler Ebene • Geeignete Schnittstellen für die unterstützende Applikationslandschaft definieren • Analyse und Optimierung der End-to-End Geschäftsprozesse mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung, Finance und Controlling • Eigenverantwortliche Umsetzung der Projekte in enger Zusammenarbeit mit der IT- und der Digital Transformation Org
- 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2013 - Dez. 2015
Quality Manager for Cloud Business
Alcatel-Lucent Enterprise
* Definition des Cloud Services Product Life Cycle mit Einführung von AGILE Entwicklungsmethoden, * Begleitung der Cloud Services Organisation in der Vermarktung von den ersten Cloud Services, * Stammmitglieder von der Data Privacy Office, * Definition von Qualitätsstandards und Indikatoren, * Unterstützung der Einkaufsabteilung bei der Verhandlungen mit Softwarelieferanten.
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2013
EHS Manager
Alcatel-Lucent Enterprise
* Weltweite Verantwortung für die Einhaltung von Umweltstandards (bei Erzeugnissen und Herstellungsverfahren) (REACH, RoHS ,IATA Vorschrifften, PVC-frei, usw) * Koordinierung der Abteilungen, die in der Herstellung und Vermarktung der Produkte beteiligt sind (R&D, Industrialisierung, Supply-Chain, usw...)
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2011
Services Product Line Manager
ALCATEL-LUCENT
* Strategische Verantwortung für die Vermarktung von Wartung und Support Services * Marktanalyse * Koordinierung der verschiedenen Unternehmensbereiche, die gemeinsam für den Produktkatalog verantwortlich sind. * Zusammenarbeit mit Marketing und Controlling um die Preisen und Bedingungen zu definieren. * Planung
- 4 Jahre und 4 Monate, Dez. 2005 - März 2010
DACH & Eastern Europe Professional Services Manager / Teamleiter
Alcatel-Lucent Deutschland AG
DACH & Eastern Europe Professional Services Manager - Services for Enterprise - * Rekrutierung eines lokalen (DE) Professional Services Team von Experten und Projektmanager * Betreuung und Weiterentwicklung des Teams * Planung und Betreuung von ca. 50 Projekte pro Jahr. Verantwortlich für die Lieferung der verkauften Dienstleistung. (Umsatz von 1 M euros) * Eskalation Management
- 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2003 - Nov. 2005
Solution Expert / Professional Services for Enteprise
ALCATEL-LUCENT
Professional Services Produkt experte mit Schwerpunkt VoIP und Unified Communication - Installation, Kundenberatung -weltweit. (Erfahrung bei Kunden im ganz Europa, Libyen, Russland, ...)
Ausbildung von Guillaume GARDETTE
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2003
Informationssystems, Netzwerke und Softwareprogramme
Ecole Polytechnique Université de Nantes
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 2000
Telekommunikation und Netzwerke
Université d'Auvergne
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Muttersprache
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