Hanna Kramer

Angestellt, Director Transformation & HR, DEFACTO GmbH

Erlangen, Deutschland

Über mich

Seit fast 20 Jahren führe ich erfolgreich Kunden, Projekte, Menschen und Teams. Meine persönlichen Erfolgsbegleiter sind: Freude an der Veränderung, Lust auf Herausforderungen, Erwartungsmanagement, klare Worte, Durchhaltevermögen, Lösungsorientierung, Aktivität, Konsequenz, Empathie ….. und vor allem gute Laune mit positiver Energie! Mein Herz schlägt für Hunde und damit verbundene Outdoor-Aktivitäten - ob in den Bergen oder am Meer - Hauptsache die Sonne scheint.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungskräfte-Entwicklung
Change-Management
Organisations-Entwicklung
Team-und Mitarbeiterentwicklung
Implementierung und Weiterentwicklung von Loyalitä
Prozessanalyse und Prozessberatung (Schwerpunkt CR
Consumer Lifecycle Management
CRM Konzeption

Werdegang

Berufserfahrung von Hanna Kramer

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2020

    Director Transformation & HR

    DEFACTO GmbH
  • Bis heute 16 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2007

    Director Account Management

    DEFACTO GmbH

  • 6 Jahre und 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2007

    CRM-Manager

    Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1998 - Jan. 2001

    Kundenberatung

    Facts Werbeagentur

Ausbildung von Hanna Kramer

  • Bayrische Akademie der Werbung

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z