Harald Biens
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Harald Biens
- Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Feb. 2017
Service Delivary Manager ANZ
Sanofi Australia & New Zealand
• Manage and improve the performance of the regional ITS ServiceDesk • Vendor and contractor management • Implement, deploy and operate global processes and tools • Ensure efficient management of incidents and problems including escalations • Provide transparent and effective communication to the business functions • Manage the development of contracted staff and the services they provide • Provide adequate reporting of ServiceDesk functions
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2017
Manager, Asian Systems Office - Oceania
Bank of Tokyo Mitsubishi UFJ
- 6 Jahre und 8 Monate, Juni 2008 - Jan. 2015
Frontline Support Manager and Change Control Manager
RBC IS Australia
- 7 Jahre und 3 Monate, Apr. 2001 - Juni 2008
IT Professional
Morgan Stanley
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 1999 - März 2001
IT, Trade floor support
BNPPARIBAS
Ausbildung von Harald Biens
TU Darmstadt
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
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