Harald Freidhof

Basic

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Senior IT Consultant, msg services ag

Mönchengladbach, Germany

Skills

Produktmanagement
Datacenter Management
Verfahrensentwicklung
Projektmanagement
VMWare vCenter
VMware ESXi
VMWare VSTP
VMWare VCP 6
NetScaler
VMWare VSP
Openprojekt
Redmine
VMWare VCP Found
Citrix Virtual Apps and Desktops
Citrix Server
Citrix XenServer
Storage Management
DataCore Software
Openstack
Ceph Storage
infortrend
Azure Cloud
Arcserve UDP
Mailstore
Enterprise Storage Products
SAN/NAS
HP Lefthand
HP Storage
NetApp-Massenspeicherlösungen
Broadcom FC Management
Qlogic FC Management
ISCSI
Fibre Channel Topologie
WAN Backup
Tape-Library
Check MK Monitoring Installation / einrichtung
HP Prorocurve
Linux-Server-Administration / Alle Distros
Microsoft Exchange Server
Exchange Online / Office 365
Microsoft SQL Server
Windows 2019/2016/2012/2008 usw. Administrator
IBM As 400 Host Emulation oder Office sowie als au
SAP DB Backup
Lotus Notes
MS Office
Beratung
EMC
Server Virtualisierung VMWare
Open Telekom Cloud
Igel Clients
HP Proliant Server
Supermicro Server
Dell-Systeme
Fujitsu Siemens Server
Helpline
Remedy
SOCKS
ITIL
Incident Management
Change Management
Problemmanagement
Debian
Fedora
Ubuntu
CentOS
Red Hat LINUX
Bintec
Juniper Router
Check_mk mathias-kettner Monitoring
Open-E Storage
Commvault
Veeam

Timeline

Professional experience for Harald Freidhof

  • Current 9 months, since Dec 2021

    Selbständigerwerbender

    JHF Inforlight Service

  • Current 1 year and 10 months, since Nov 2020

    Senior IT Consultant

    msg services ag

    IT Senior Consultant im bereich: - Linux Administrator RHCSA - Container Management mit Kubernetes und Ceph Storage/ GlusterFS - 2nd- und 3rd-Level Support - System und Backupadministrator on Premise sowie Azure / AWS Cloud - System- und Serviceüberwachung unterschiedlicher Komponenten mit CheckMK, Opsview, Nagios.

  • 12 years and 7 months, Apr 2008 - Oct 2020

    Senior IT Consultant

    CamData GmbH

    IT Senior Consultant im bereich: - Linux Administrator - VMWare Administrator - Storage Administrator - Windows 2003 bis 2019 Server Administrator - Citrix V7 auf MCS Basis - Produktmanager für Backup und Rechenzentrum - Presales - Projektleiter - 2nd- und 3rd-Level Support - System- und Serviceüberwachung unterschiedlicher Komponenten mit CheckMK, Opsview, Nagios.

  • 7 months, Sep 2007 - Mar 2008

    Servicedesk

    Vodafone Global Informations Service

    Annahme, Erfassen, Weiterleitung, Bearbeitung und den Abschluss von Incidents und Requests (Anrufe, Mail, Fax, Ticketsystem Remedy) aus einem breiten IT-Umfeld zu kundenspezifischen Thematiken in Deutscher, Englischer und Spanischer Sprache. Eskalationsmanagement. Führung und Protkollierung, sowie Lösungsorientiert, von Internationalen Telefonkonferenzen der Techn. Abteilungen bei Großstörungen,

  • 2 years and 1 month, Sep 2005 - Sep 2007

    IT Helpdesk

    ADA - Das Systemhaus

    Für die ITERGO,Hamburg Mannheimer Annahme, Erfassen, Weiterleitung, Bearbeitung und den Abschluss von Incidents und Requests (Anrufe, Mail, Fax, ) aus einem breiten IT-Umfeld. Zu kundenspezifischen Thematiken in Deutscher Sprache

  • 1 year and 1 month, Aug 2004 - Aug 2005

    Callcenter-Mitarbeiter

    11883 Telecom GmbH

    Annahme, Auskunft von Gesprächen und weiterleitung in Deutscher, Spanischer und Englischer Sprache.

  • 8 years and 2 months, Jul 1996 - Aug 2004

    Lichttechniker

    Veranstaltungstechnik

    Lichttechniker / Movinglightoperator / Programmierer und Elektriker für div. Veranstaltungen. Tor 3, Checkers und Bhaggy Gastronomie etc.

  • 2 years and 2 months, Dec 2001 - Jan 2004

    Selbstständig

    JHF PC,Web und Lichttechnik

    Selbstständig mit Ladenlokal in Düsseldorf als PC, Web und Lichttechniker Aufgabenbereiche: Beratung, Installation, Warung, Verkauf und Programmierung von PC Hardware / Software / Drucker / Tintenpatronen und Internetseiten. Parralel als Lichttechniker in der Veranstalltungsbranche als Movinglightoperator, Service und Reparatur und Aufbau von Lichtgeräten.

  • 1 year, Jun 2001 - May 2002

    IT Helpdesk

    Henkel AG & Co. KGaA

    Annahme, Erfassen, Weiterleitung, Bearbeitung und den Abschluss von Incidents aus einem breiten Microsoft und Novell umfeld im Helpdesk. Zu kundenspezifischen Thematiken in Deutscher, Englischer und Spanischer Sprache.

  • 1 year and 1 month, May 2000 - May 2001

    Customer Care Agent

    Hewlett Packard / Microsoft

    Annahme, Erfassen, Weiterleitung, Bearbeitung und den Abschluss von Incidents für den Customer Care Microsoft umfeld. Zu kundenspezifischen Thematiken in Deutscher, Englischer und Spanischer Sprache.

  • 3 years and 7 months, Aug 1996 - Feb 2000

    Ausbildung als Fachinformatiker / Systemintegration

    Erdmann Computer GmbH

    Ausbildung als Fachinformatiker -Systemintegration

  • 7 months, Aug 1996 - Feb 1997

    Technischer Assistent

    Novell

    Technischer Assistent und Helfer für die installation/integration und Erweiterung des Ethernetzwerks im Hause Novell. Sowie installation und integration von PC Hardware und Software

Educational background for Harald Freidhof

  • 1 month, Oct 2018 - Oct 2018

    Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x Administration

    ADN DISTRIBUTION GMBH

  • 2 months, Sep 2016 - Oct 2016

    VMWare VCP

    Fast Lane

    Schulung VICM VMWare Certified Profesional 6

  • 1 month, Aug 2014 - Aug 2014

    CA ARCserve Backup r16 Implementation and Administration

    Computer Associates / CA Technology

  • 1 month, Mar 2006 - Mar 2006

    Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

    ADA - Das Systemhaus

  • 1 month, Nov 2000 - Nov 2000

    MCP Windows Desktop

    Microsoft

  • 4 years, Aug 1996 - Jul 2000

    Fachinformatiker Systemintegration

    Heinrich-Hertz-Berufskolleg der Stadt Düsseldorf

  • 4 years, Aug 1991 - Jul 1995

    Rückert Abendgymnasium

  • 1 year, Aug 1990 - Jul 1991

    Bildungsgrundschuljahr in Elektronik

    Heinrich-Hertz-Berufskolleg der Stadt Düsseldorf

  • 5 years, Aug 1985 - Jul 1990

    Heinrich-Heine Gesamtschule

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • Spanish

    First language

Wants

Mein Ziel ist es
ein Unternehmen zu finden
in dem ich meine Kenntnisse
Erfahrungen erweitern kann und mich selbst weiterbilden kann.

Interests

Noch mehr Erfahrungen in der IT Sammeln
Ein Team führen und gemeinsam das Ziel erreichen

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