Harishkumar Moorthy

Bis 2025, Master Thesis & Working Student, Carl Zeiss Vision International GmbH
Reutlingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Salesforce CRM
Salesforce Einstein AI
Salesforce sales cloud
Salesforce Service Cloud
Project Management
SQL
Data Cloud
Agentforce
Marketing Cloud Automation
Power BI
Tableau
Google Analytics
Python
JSON
Management
IT-Consulting
German
English Language
Dashboards
MS Office
Analytical skills
Technical Knowledge
International experience
willingness to learn
Flexibility

Werdegang

Berufserfahrung von Harishkumar Moorthy

  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2024 - Aug. 2025

    Master Thesis & Working Student

    Carl Zeiss Vision International GmbH

    Konzeption und Erstellung von Power BI Dashboards durch Integration von Salesforce und SharePoint zur Unterstützung des Management-Reportings für Vertriebs- und Servicefälle. Automatisierung von Tests mit Apex und Copado Robot Testing (CRT) zur Verbesserung der Regressionstestabdeckung und Erhöhung der Release-Stabilität. Anpassung von Service Cloud Flows und Unterstützung bei der Fallbearbeitung zur Optimierung der Serviceprozesse für internationale Nutzer. Integration von JSON-basierten Daten in BI-Tools

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2022 - Okt. 2023

    Salesforce Consultant

    Capgemini

    Erstellung von Dashboards mit Tableau, Einstein Discovery und Marketing Cloud zur Bereitstellung von Marketing-Performance-Insights für Stakeholder. Aufbau von Kampagnenautomatisierungen in Marketing Cloud (Journey Builder,) zur Steigerung der Kampagneneffizienz und Lead-Nurturing. Entwicklung von Visualforce-Seiten und Apex-Logik für kundenspezifische Anforderungen und Integrationen. Steuerung von CI/CD-Prozessen mit Copado sowie Verantwortung für Stakeholder-Kommunikation in globalen Teams.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2020 - Okt. 2022

    System Engineer

    Tata Consultancy Services Ltd

    Implementierung von CRM-Lösungen in Sales Cloud und CRM Analytics mit optimierten Datenmodellen und Dashboards zur Verkürzung der Reporting-Zeit um 40 %. Integration von Google Analytics in Marketing Cloud zur Ermöglichung von Customer-Journey-Tracking und Kampagnenoptimierung. Entwicklung von Apex-Automatisierungen zur Reduzierung manueller Tätigkeiten in Vertriebs- und Marketingprozessen. Verantwortung für Jira-Ticketmanagement sowie funktionsübergreifende Abstimmung mit verteilten Teams.

Ausbildung von Harishkumar Moorthy

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2023 - Mai 2025

    International Business Management

    Hochschule Furtwangen University

  • 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2016 - Apr. 2020

    Mechanical Engineering

    Kamaraj College of Engineering and Technology

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Gut

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