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Heidi Meister

Bis 2018, Escalation Manager / 3rd Level Support Specialist, finnova AG Bankware
Vordemwald, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Eskalationsmanagement
Support
Handel
Devisen
FX
Kontakt mit Kunden
Eigenhandel
Betreuung von Kunden
Akquise
Anlageberatung
Berufserfahrung in der Bank
Berufserfahrung in der Industrie
Wertschriften Back-Office und TOFF Back-Office
Auftragsbearbeitung
Kontakt mit Kunden und Lieferanten
Einkauf
Erstellung Dokumentationen
Lagerbewirtschaftung
Allrounderin

Werdegang

Berufserfahrung von Heidi Meister

  • Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2019

    Escalation Manager

    finnova AG Bankware
  • 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2016 - Dez. 2018

    Escalation Manager / 3rd Level Support Specialist

    finnova AG Bankware
  • 1 Jahr, Dez. 2014 - Nov. 2015

    Bankfachsupporterin

    PIDAS AG – The Customer Care Company (for business & IT services)
  • 9 Monate, März 2014 - Nov. 2014

    Arbeitssuchend

    -

  • 11 Monate, Mai 2013 - März 2014

    Urlaub

    im In- und Ausland

  • 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2009 - Apr. 2013

    Devisenverkauf / Mitglied des Kaders

    BEKB

    FX Sales, Betreuung Kunden

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2011

    Devisenverkauf (80%) + Devisenhandel (20%) / Mitglied des Kaders

    BEKB

    FX Sales, FX Dealer

  • 2000 - 2009

    Handel Börse, Devisen + Geldmarkt / Mitglied des Kaders

    Baloise Bank SoBa

    Handel der Börsen-, Edelmetall-, Geldmarkt- und Devisengeschäfte, Disposition Devisen, Überwachung Refinanzierungen, Aufbereitung Bondlisten, Tagesliquidität

  • 1997 - 2000

    Sachbearbeiterin Börse Back-Office

    Solothurner Bank SoBa, Solothurn

    TOFF, Börsenaufträge Options + Futures abrechnen, Überwachung Positionen, Margin Calls, Assignments und Exercises, Überwachung Titelsperrung, Valoreneröffnungen, Mithilfe im Back-Office Wertschriften: Börsenaufträge abrechnen, Depotabstimmung, allgem. Arbeiten

  • 1994 - 1997

    Kaufm. Angestellte / Sachbearbeiterin

    Rössler Porzellanfabrik, Ersigen

    Auftragsbearbeitung, Einkauf, Telefondienst, Empfang, Statistiken, Mithilfe Lagerkontrolle und -disposition, Erstellung Lieferscheine und Verkaufsdokumentationen, Unterhalt Bürobedarf, Allrounderin

  • 1991 - 1994

    Bankangestellte

    Neue Emme Bank, Burgdorf

    Anlageberatung / Erstellung Wiederanlagevorschläge, Kundenkontakt, Erfassung Börsenaufträge, Tresorfächer, Kundenempfang, Terminüberwachung Fälligkeiten, Assistenz Leiter Anlageberatung, allgemeine Arbeiten Wertschriften.

  • 1988 - 1991

    Kaufm. Lehre

    Spar- und Leihkasse Koppigen

Ausbildung von Heidi Meister

  • keine

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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