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Isabell Morlock

ist in Elternzeit. 👶

Angestellt, Head of Customer Service Operations, E. Breuninger GmbH & Co.
Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Callcenter
Inbound
Kundenservice
Projektmanagement
Kundenbindung
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
BWL
Handel
Support
Einzelhandel
E-Commerce
Abteilungsleitung
Kundenzufriedenheit
Eskalationsmanagement
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Isabell Morlock

  • Bis heute 8 Monate, seit Nov. 2024

    Head of Customer Service Operations

    E. Breuninger GmbH & Co.
  • 6 Jahre und 9 Monate, März 2018 - Nov. 2024

    Leiterin Kundenservice

    E. Breuninger GmbH & Co.
  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2015 - Feb. 2018

    Abteilungsleiterin Breuninger Kundenservice

    E. Breuninger GmbH & Co.
  • 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2013 - Sep. 2015

    Abteilungsleiterin Supervisor und Dienstleistermanagement

    K-Mail Order GmbH & Co. KG

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2011 - Mai 2013

    Projektmanagement im Kundenservice

    K-Mail Order GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2011

    BA Student

    K-Mail Order GmbH & Co. KG

Ausbildung von Isabell Morlock

  • 3 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2011

    BWL Handel

    DHBW Karlsruhe

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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