Heike Birkner - Dipl. BWL MBA Gesundheitsmanagement
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heike Birkner - Dipl. BWL MBA Gesundheitsmanagement
- 3 Jahre und 9 Monate, März 2017 - Nov. 2020
Bewerbertraining individuell und in Gruppen, Konzepterstellung/ -Zertifizierung
TERTIA Vermittlungsagentur GmbH, Selbständigkeit
Organisation und Durchführung von Trainings im Bewerbungsprozess Analyse des Bewerberpotentials Einzel- und Gruppentraining zu beruflichen Perspektiven, Bewerbungsstrategien im Recriutingprozess, Online-Tests Dokumentation und Berichterstattung Empfehlung bei der Mitarbeiterauswahl Erarbeitung und Zertifizierung eines Konzeptes für die berufliche Weiterqualifizierung
- 6 Jahre und 3 Monate, Jan. 2010 - März 2016BFI Salzburg BildungsGmbH
Organisationsentwicklung, Recruiting, Qualitäts- und Wissensmanagement
Consultant bei der Umstrukturierung Aufbau und Implementierung des Qualitätsmanagementsystems Interne Audits und Zertifizierungen zur ISO 9001, Ö-Cert., Umweltzeichen und AZAV PERSONALENTWICKLUNG (seit Sept. 2011) Entwicklung des Recruitingprozesses Durchführung von Stellenbriefings Personalauswahlverfahren Organisation interner Weiterbildung
- 8 Jahre und 4 Monate, Nov. 2000 - Feb. 2009
Kauffrau für Bürokommunikation
Messtechnik Hamburg GmbH & Co. KG
Erstellen / Kontrolle von Auftragsdaten, Lieferscheinen, Rechnungen und Versandpapieren, Vorbereitende Buchhaltung und Mahnwesen Telefonische Kundenbetreuung bezüglich Auftragsinhalten, Abwicklungs- und Zahlungskonditionen
- 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 1997 - Okt. 2000
Erstellung des Pflichtheftes zur ISO 9000 - Zertifizierung
Alten- und Pflegeheim Eichenhöhe
Dokumentation der Verwaltungsprozesse und Unterstützung zur Implementierung der Qualitätssicherung für den Bereich Verwaltung und Heimaufnahme
- 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1992 - Juli 1997
Verwaltung und Organisation
Hamburger Volkshochschule
Administrative Vorbereitung und Abwicklung der Kurse Telefonische und persönliche Beratung von Teilnehmern
Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau
Ausbildung von Heike Birkner - Dipl. BWL MBA Gesundheitsmanagement
- 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2015 - Mai 2018
Gesundheitsmanagement
Universität Hamburg
Human Resource Management Arbeitsrecht und Recht im Gesundheitssektor Public Health, Gesundheitssystem und Gesundheitsökonomie Unternehmensführung und Organisation
- 5 Jahre und 7 Monate, Okt. 2001 - Apr. 2007
Schwerpunkt Personal
Universität Hamburg
- 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 1991 - Juni 1995
Bauingenieurwesen und Umwelttechnik
Technische Universität Hamburg-Harburg
- 11 Monate, Aug. 1988 - Juni 1989
Fremdsprachliches Sekretariat
Berufsfachschule für kaufm. Assistenz, Hamburg
Sprachen: kaufmännisches Englisch, Französisch und Spanisch
- 1 Monat, Mai 1988 - Mai 1988
Gymnasium Osterholz-Scharmbeck
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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