
Heiko Schwarze
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heiko Schwarze
- Bis heute 9 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2016
Account Delivery Executive
Hewlett-Packard GmbH, Enterprise Services
- 4 Jahre und 11 Monate, Juni 2011 - Apr. 2016
Account Delivery Manager
Hewlett-Packard-GmbH
• Account Management o Verantwortung für SAN/Storage-Backup Services, Datacentermgt., Messaging Services, IT-Notfallmgt., Telekommunikation Services, kundenspezifische Applikationsservices o Single Point of Contact intern/extern • IT-Service-Management o Service Transition o Service Intergration und Managament • IT-Organisation • IT-Controlling • IT-Projektleitung/Projektmanagement o Infrastruktur/Rollout o Prozessintegration o Einführung von IT-Services o Teamleitung • PreSales
- 3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2007 - Mai 2011
Projektmanager/Projektleiter
Hewlett-Packard-GmbH
- Projektmanager fuer unterschiedliche komplexe IT Infrastruktur Projekte - Schwerpunkte IT und TK Infrastrukturbereich - Rollout Planung und Durchführung (Betriebssystemrollout, Hardwarerollout) - Einführung von Service Prozessen
- 8 Jahre und 1 Monat, Okt. 1999 - Okt. 2007
IT Professional,Projektmitarbeiter, Teilprojektleiter,
Hewlett-Packard-GmbH
-Planung , Realisierung und Support von Netzwerkinstallationen für einen Kunden mit Geschäftsstellen (ca.100) in Deutschland, Österreich, Schweiz, teilweise Bauleitung -Koordination der Installation und Inbetriebnahme der IT-Infrastruktur in den Geschäftsstellen -Führung/Koordination von internen Teams und externen Dienstleistern -Erstellen von Leistungsverzeichnissen, Auftragsvergabe, Rechnungsprüfung -Verhandlung von Angeboten mit externen Dienstleistern -Providersteuerung -Projektmitarbeit
- 2 Jahre und 4 Monate, Juni 1997 - Sep. 1999
IT-Koordinator
MLP Finanzdienstleistungen AG