Ralf Nopper
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Nopper
- Current 4 years and 10 months, since Aug 2021
Head of Service Management EU
Accenture GmbH, Germany
Abteilungsleiter Service & Projekt Management, Business Development Managed Services, klassisches & agiles Projektmangement, ITSM
- 2 years and 7 months, Jan 2019 - Jul 2021
Head of Service Management EU
Trivadis Germany GmbH
Abteilungsleiter Service & Projekt Management, Business Development Managed Services, klassisches & agiles Projektmangement, ITSM
Teamleiter Service & Projekt Management Service Delivery Manager, Projekt Manager, Scrum Master
PreSales, Service Delivery Manager & Projekt Manager für Managed Service SLAs und Kundenprojekte
- 2 years and 10 months, Mar 2011 - Dec 2013
Service Manager
transtec AG
Service Management, Service Development nach ITIL, Produktmanagement & strategisches Marketing für Dienstleistungen
- 1 year and 1 month, Dec 2009 - Dec 2010
Werkstudent/Bachelorant eCommerce
Berner AG
Werkstudent Bereich neue Vertriebswege international & E-Commerce
- 3 years and 8 months, Mar 2007 - Oct 2010
Student BWL & Marketing
RWH Künzelsau
Bachelor of Arts, Marketing Fachrichtung Produkt- und Kundenmanagement; Projekte im Bereich Consulting und Marktforschung
- 6 months, Mar 2009 - Aug 2009
Praktikant Transformation by IT
Horváth & Partner GmbH
Praktikant Transformation by IT/Benchmarking
- 2 years and 6 months, Sep 2004 - Feb 2007
Produktmanager Services & Projektmanagement After-Sales
transtec AG
Produktmanager für: - Services & Dienstleistungen - After Sales Services - Installationen - Displays (OEM & Retail) - Backup & Archivierung (OEM und Retail) - Drucker Projektmanagement - Durchführung eines Wechsels des europaweit agierenden Serviceproviders. Zusätzlich Aufsetzen eines neuen Servicekonzepts für neue Tochterfirma Triplestor GmbH im indirekten Channel.
- 2 years and 5 months, Sep 2002 - Jan 2005
Ausbildung IT-System-Kaufmann
transtec AG
Auszubildender in Logistik, Order Center, internat. techn. Support & Customer Service , Einkauf (Eigenverantwortlich, Speicher, Notebooks), Produktmanagement (Assistenz, Projektarbeit, PM Service & Dienstleistungen)
Ausbildung von Ralf Nopper
- 3 years and 8 months, Mar 2007 - Oct 2010
BWL & Marketing
HS Heilbronn / RWH Künzelsau
Produkt- und Kundenmanagement
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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