Heinz Pilz

Basic

Angestellt, Projekt Manager, Österreichische Post AG

Wien, Austria

Skills

Projektmanagement
Teamleitung
DSGVO in Theorie & Praxis
Projektleitung
Projektcontrolling
Projektplanung
Budgetierung
Qualitätsmanagement
HR
HR-Prozesse
Trainer
Schulungskonzepte
Schulungsleitung
Schulungsorganisation
Durchführung von Schulungen
Arbeitsrecht
Vertragsgestaltung
mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Kundenservice
Call Center
Mediation
Erfahrung im Event- und Promotionbereich
Beschwerdemanagement
Konfliktmanagement
Teamleiter Erfahrung (bis zu 350 Mitarbeiter)
Promotion
Sales Promotion
Marketing
Marketing-Kommunikation
Kommunikationsfähigkeit
Kommunikationssysteme
Beratung
Planung

Timeline

Professional experience for Heinz Pilz

  • Current 4 years and 2 months, since Dec 2017

    Projekt Manager

    Österreichische Post AG
  • 5 months, Jul 2017 - Nov 2017

    Project Manager Field Service

    Merchandising Institut für Verkaufsförderung GmbH
  • 7 years and 11 months, Sep 2009 - Jul 2017

    Projekt & HR Manager

    Check-Point Dieber, Weinkopf GmbH

    Projektmanagement, HR Managemant, Trainings, Budgetierung/Angebotslegung, uvm.

  • 1 year, Oct 2008 - Sep 2009

    Customer Care

    Customer Sales Service Center GmbH der ERSTE Bank und Sparkassengruppe

  • 3 years and 2 months, Sep 2005 - Oct 2008

    Team Support

    Competence Call Center

    .) Projektsteuerung inkl. Monitoring .) Qualitätsmanagement .) Schulungsmanagment in Planung und Abhaltung (GSM, Mobile Internet, Feature, Pre- & Postpaid TMA+TRA) .) Ansprechpartner für Mitarbeiter im Team .) Profi Consultant

  • 2003 - 2005

    Studenten-/Fakultätsvertreter Biologie

    Hochschülerschaft Wien

    Seminargestaltung Organisation in Gruppen, Abhalten von Tutorien, Mitarbeit in Gremien, Beratung von Studenten

Educational background for Heinz Pilz

  • 1 year, Dec 2011 - Nov 2012

    Kommunikation

    ARGE Wien / HauptUni Wien

    Verfassen der Master Thesis über: Mediation und systemische Therapie

Languages

  • German

    First language

  • French

    Basic

  • English

    Fluent

Wants

Geschäftliche Kontakte
Interessensaustausch
Freunde/Bekannte
Erfahrungsaustausch
Jobangebote

Interests

Tanzen (Latein und Standard - Goldstar Niveau
Biologie (Richtung Genetik/Mikrobiologie)

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