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Heinz Röder

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Bis 2011, Manager Center of Support, Pitney Bowes
Lautertal, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Business Process Management
Prozessoptimierung
Business Development
MS Office
Management
Supply Chain Management
Changemanagement
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Führung
Engagement
Führungserfahrung
strategisch
Empathie
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Analytisches Denken
Zuverlässigkeit
Kundenkommunikation
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Verkauf
Marketing
Effizienzsteigerung
Sales Support
Kundenbetreuung
Verkaufsprozesse
Unternehmensführung
Interne Revision
Personalauswahl
Callcenter
Erfahrung
Vertriebscontrolling
Teamleitung
Kundenbindung
Service Management
Eskalationsmanagement
Prozessanalyse
IT-Projektmanagement
Betriebswirtschaft
Integrierte Managementsysteme
Qualitätsmanagement
Microsoft Dynamics CRM
Scrum
B2B
Personen
ISO 9000
Zielstrebigkeit
Auftragserfassung
Servicequalität
Kundenanfragen
Kundenbeziehung
Vertriebsstrategie
Anwendung
Customer-Relationship-Management
KPI
Coaching
Angebotserstellung
ERP
Datenaustausch
Automatisierung
Logistik
Künstliche Intelligenz
Personalmanagement
Budgetverantwortung
Dashboards
Forderungsmanagement
Vertragsmanagement
Datenbank
Compliance
SAP
SLA
Reporting
Audit
Teamleiter

Werdegang

Berufserfahrung von Heinz Röder

  • 11 years and 4 months, Dec 2012 - Mar 2024

    Leiter Shared Service Center

    Indaver Deutschland Gruppe

  • 17 years and 6 months, Oct 1993 - Mar 2011

    Manager Center of Support

    Pitney Bowes

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

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