Helmut Waldthausen

Bis 2025, Director of Operations, Alamo rent a car
Mazatlán, Mexiko

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management
Team work
Communication skills
Marketing
Business Development
Customer service
Customer Experience Management
Team Development
Strategy and Forecasting
profit and loss
Multilingualism
International Business
Due Diligence
Projects
Implementation
Strategy Development
Business strategy
People Management
Sales
Efficiency
General Management
Process Optimization
Customer satisfaction
KPI

Werdegang

Berufserfahrung von Helmut Waldthausen

  • 10 Jahre und 3 Monate, Apr. 2015 - Juni 2025

    Director of Operations

    Alamo rent a car

     Elevated customer satisfaction from 65% to 80%  Expanded vehicle fleet by 34%, from 2,300 to 3,100  Improved income per vehicle by 25%, from MXN 23K to MXN 29K  Led efficiency and workforce development strategies to reduce employee transaction time  Designed internal processes to enhance efficiency to reduce customer transaction time by 10 min  Drove employee engagement through structured programs that increased retention rates.

Sprachen

  • Spanisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

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