Mag. Herbert Hamp

Angestellt, Director Small Business Sales, A1 Telekom Austria AG

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Billing
Collection
Revenue Assurance
Fraud
Online Self Care
Mobilfunk (Wireless)
Zahlungsverkehr
Customer Riskmanagement
Bonitätsprüfung
IVR

Werdegang

Berufserfahrung von Herbert Hamp

  • Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit 2016

    Director Small Business Sales

    A1 Telekom Austria AG

    Als Director Small Business Sales bin ich verantwortlich für Selbständige & Firmen bei A1 und damit für 300.000 Kunden & € 300 Mio. Umsatz. Mein Sales Team ist immer am aktuellsten Stand in Sachen Kommunikation, Cloud & IT Lösungen. Unser Ziel ist es durch passende Lösungen für ihr Unternehmen sie dabei zu unterstützen mehr Umsatz zu generieren und effizienteres Arbeiten zu ermöglichen. Jedes Unternehmen kann von der Digitalisierung profitieren – dieses Ziel erreichen Sie mit mir und meinem Sales Team!

  • 2013 - 2015

    Hauptabteilungsleiter Residential & Small Business Service

    A1 Telekom Austria AG
  • 2010 - 2012

    Hauptabteilungsleiter Competence Center

    A1 Telekom Austria AG

    Billing & Collection, Backoffice, Complaint Mgt.

  • 2009 - 2010

    Abteilungsleiter Billing & Collection

    mobilkom austria AG

    Billing (alle mobilkom austria Rechnungsmedien (Online, Papier, ...), Produktion, Quality Assurance, 2nd Level Rechnungsanfragen, ...) Collection & Fraud (Mahn & Inkassowesen, Fraud Detection, 2nd Level Schuldnerservice, ...) Customer Risk Mgt. (Bad debt Management, Boniprüfung, Anmeldung, ...)

  • 2008 - 2009

    Gruppenleiter Bill & Risk Management

    mobilkom austria AG

    Customer Risk Management (Bad debt, Boniprüfung, Anmelderichtlinien, ...) Billing Managemt (verantwortung für alls mobilkom austria Rechnungsmedien (Papier & Online Rechnung, ...), Rechnungsproduktion, ...)

  • 2005 - 2008

    Bereichs-Controller Customer Service & Sales

    mobilkom austria AG

    Bereichscontrolling Customer Service & Sales

  • 2000 - 2005

    Technischer Vorstandsbereich Experte für Prozesse & Reporting

    mobilkom austria AG

Ausbildung von Herbert Hamp

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2005

    Unternehmensführung

    FHW Fachhochschule Wien

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z