Hilal Küçükkaya

Angestellt, Empfangsmitarbeiterin, Contilia Gruppe
Münster, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Problemlösungskompetenz
Pünktlichkeit
Soziologie
Gesundheitswissenschaften
Computerkenntnisse
Kundenservice
Freundlichkeit
Ordentlichkeit
Sympathie
Tourismus

Werdegang

Berufserfahrung von Hilal Küçükkaya

  • Bis heute 11 Monate, seit Dez. 2025

    Empfangsmitarbeiterin

    Contilia Gruppe

    Empfang und Betreuung von Bewohnern, Angehörigen und Besuchern. Bearbeitung von Telefonaten, E-Mails und Post sowie allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2024

    Teamleiterin Kundenservice

    Concentrix Germany

    Leitung und Unterstützung eines Kundenservice-Teams, Koordination der täglichen Arbeitsabläufe sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

  • 8 Monate, Jan. 2024 - Aug. 2024

    Sales im Bereich Nachaltigkeit

    RoyalCert International Registrars GmbH

    Unterstützung bei Audits und Zertifizierungsprozessen im Bereich Nachhaltigkeit. Kommunikation mit Kunden, Vorbereitung von Unterlagen und Begleitung administrativer Abläufe.

  • 5 Monate, Sep. 2017 - Jan. 2018

    Mitarbeiterin im Personalwesen

    Labranda Hotels

    Unterstützung bei administrativen Personalaufgaben, Pflege von Mitarbeiterdaten sowie Mitwirkung bei organisatorischen Abläufen und der internen Kommunikation.

Ausbildung von Hilal Küçükkaya

  • 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2014 - Sep. 2018

    Soziologie, Sozialwissenschaft

    Muğla University

Sprachen

  • Türkisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

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