Holger Hofmann
Self-employed, Beratung & Umsetzung: Kundenbewertungen und Online-Präsenz, RepuMatters
Starnberg, Germany
Timeline
Professional experience for Holger Hofmann
Current , since Oct 2019
Beratung & Umsetzung: Kundenbewertungen und Online-Präsenz
RepuMatters
Mehr Erfolg und Umsatzpotenziale mit der RepuMatters-Strategie für optimale Google-Profile, positive Bewertungen und begeisterte Kunden. RepuMatters konzipiert abseits des standardisierten Massengeschäfts passgenau Ihre Google Präsenz, Ihren Bewertungskreislauf und unterstützt Sie beim Aufbau der Kundenzufriedenheit. Ihr Vorteile: Sie nutzen den Trend, dass Google zunehmend die Website ersetzt, schaffen Vertrauen für die Kaufentscheidung und verbessern Ihre Position in der Google-Suche.
Current , since Jan 2019
Beratung & Umsetzung: Patientenbewertungen und Online-Präsenz
RepuMedic
Wir beraten und begleiten Mediziner dabei, in der digitalen Welt auf der Höhe der Zeit zu agieren. RepuMedic begleitet Sie bei allen Fragen der Patienten-Kommunikation im digitalen Zeitalter, u. a. - Online Präsenz- und Information - E-Health und E-Care-Technologie, z. B. Video-Sprechstunde - Online-Bewertungs-Management
2 years and 9 months, Apr 2016 - Dec 2018
Leiter Marketing, Sales & CRM
Spotlight Verlag GmbH (Holtzbrinck Publishing Group)
• Gesamt-Leitung der Vermarktung, B2B-Sales, E-Commerce und CRM • Definition und Umsetzung der Vertriebs- und Marketingstrategie • Management aller relevanten Zielgruppen und Meinungsbildner • Ausbau und Umsetzung der Vertriebs- und Marketingmaßnahmen: - Akquise, Upselling, Retention - Digital (Email, SEA, SEO, Paid Social etc.), Offline (Print, Dialog, Otbound), Events/Messen • Entwicklung strategischer Projekte: - E-Commerce/Shop - CRM: Ausschreibung & Implementierung
3 years and 10 months, Jun 2012 - Mar 2016
Leiter Marketing
Spotlight Verlag GmbH (Holtzbrinck Publishing Group)
• Leitung der Vermarktung digital- und offline • Zielgruppen: B2C, B2B • Verantwortung für den Abonnement-Umsatz, Budget, Forecasting • Führung: B2C-Marketing und B2B-Sales • Entwicklung und Aufbau ganzheitliches Kampagnenmarketing: Preformance, Direct, Offline • Lifecycle Management: Lead, Neukunden, Upselling & Retention • Brand: Entwicklung CD-/Logo-/Claims • Digitale Transformation: Entwicklung Change-Programm • Verbandsarbeit: Verband der Deutschen Fachpresse
1 year and 4 months, Feb 2011 - May 2012
Head of Customer Marketing
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Leitung des Customer Marketing Teams Integriertes Bestandskundenmarketing: - Upselling - Prevention - Retention. Planung, Entwicklung & Controlling von Multi-Channel Kampagnen: - BTL: Print Mailing, Emailing, SMS, Inbound/IVR - ATL: Print, On Air - Online: Web, Social Media Produkte: - Sky Fußball Bundesliga, Sport, Film - Sky HD - Sky Zweitkarte/Sky Go Zielgruppe: - Sky-Bestandskunden - B2C - ca. 3 Millionen Abonnenten
4 years and 8 months, Jun 2006 - Jan 2011
(Senior) Kampagnen-/Marketing Manager
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Kampagnenmanagement/Marketing - Programm- und Receiververmarktung unter Einsatz des gesamten Marketing-Instrumentariums - Strategische Planung, Durchführung & Controlling von Direktmarketingmaßnahmen (Outbound, Mailings, Email), begleitet durch allgemeine Marketingkommunikation (Anzeigen, Trailer, Online) mit dem Ziel der Umsatzsteigerung & Kundenbindung - Budgetverantwortung - Planung & Umsetzung von Produktneueinführungen, z. - HD Festplatten-receiver oder neue Programmpakete
3 years and 5 months, Jan 2003 - May 2006
CRM Coordinator Germany, Austria & Nordics
Reuters AG
- Verantwortung für die Implementierung und Optimierung des alle Geschäftsbereiche umfassenden CRM-Systems (Siebel) von Reuters - Planung, Durchführung & Controlling von CRM-gestützten Kampagnen - Sicherstellung der Datenqualität - Umsetzung der Vorgaben des Projekt-Teams in London in Abstimmung mit den regionalen Management-Boards - Koordination der Interessen aller Geschäftsbereiche - Erfolgreiche Verhandlung einer Betriebsvereinbarung in Deutschland
1 year and 9 months, Apr 2001 - Dec 2002
Management Trainee Programme
Reuters AG
Internationales Marketing/Management Trainee Program: Stationen: - Sales Executive, Reuters Finance, Berlin (Sales & Business Development) - Marketing/Sales Specialist, Reuters Media, Berlin (Produktmarketing) - Customer Service Executive, London (Customer Relationship Management) - Internationales Projekt zur Vertriebsoptimierung, Genf (Projektmanagement)
Educational background for Holger Hofmann
1 year and 5 months, May 1999 - Sep 2000
CEMS - Community of European Management Schools
Universität zu Köln
• Studienbegleitendes Management Programm, Universität zu Köln • Schwerpunkte: International Management & Marketing • Auslandssemester: University of Economics Prague
4 years and 6 months, Apr 1996 - Sep 2000
BWL
Universität zu Köln
Marketing, Wirtschafts-Psychologie
2 years and 1 month, Apr 1994 - Apr 1996
VWL
Universität zu Freiburg
Grundstudium
Languages
German
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English
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Spanish
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French
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