Holger Weisser

Angestellt, Solution Architect, Dell Technologies
Balingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management
Account Management
Escalation Management
CRM
Kepner Tregoe
Six Sigma
Theory of Constraints
Business Process Improvement (BPI)
Lean
ITIL
Backup/Restore
Storage Solutions
EMC
SAN
Server
MCSE
CCNA
Service Management
Service-oriented architecture (SOA)
ISO 9001
Cloud Computing
Internet of Things
IT Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Holger Weisser

  • Current 13 years and 7 months, since Nov 2012

    Solution Architect

    Dell Technologies
  • 2 years and 7 months, May 2010 - Nov 2012

    Service Delivery Manager

    Dell Halle GmbH / Germany

  • 2 years and 3 months, Feb 2008 - Apr 2010

    Service Delivery Manager

    Dell Ireland

  • 4 years and 1 month, Jan 2004 - Jan 2008

    Technical Account Manager

    Dell Ireland

  • 1 year and 2 months, Nov 2002 - Dec 2003

    Storage Analyst

    Dell Ireland

  • 3 years and 4 months, Aug 1999 - Nov 2002

    Systems Engineer Server & StorageWorks

    Compaq & Hewlett Packard Ireland

  • 3 years and 6 months, Sep 1990 - Feb 1994

    Industriekaufmann

    Bizerba GmbH & Co. KG

Ausbildung von Holger Weisser

  • 2 years, Sep 2004 - Aug 2006

    Project Management

    UCD Michael Smurfit School of Business (Dublin)

    Thesis: The Application of the Theory of Constraints in the Services Industry

  • 5 months, Sep 1996 - Jan 1997

    Services Marketing, Total Quality Management

    Institute of Technology (Dublin)

    Services Marketing, Total Quality Management (TQM)

  • 4 years and 4 months, Apr 1994 - Jul 1998

    Production Management & Economics

    Reutlingen University

    Thesis: Betriebswirschaftliche Entscheidungstheorie/ Anwendung und Systeme

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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