Hüseyin Celik
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hüseyin Celik
- Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2022
Senior Contact Center Consuntant
selbst-ständig
Senior Contact Center Consultant / PreSales Support
- 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2015 - Juli 2016
Contact Center Consultant
Fiebig GmbH
Project Management und Beratung Contact Center Lösungen, Implementierung von On-Premise-Lösungen, Unterstützung der PreSales/Sales bei Umsetzung technischer Architeturen
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2015
SENIOR PROFESSIONAL SERVICES IMPLEMENTATION CONSULTANT
Aspect Software
Implementierung von Contact-Center_Lösungen, Teamleiter und verantwortliche für die Schulung der Mitarbeiter, Migration von Unified IP, Auslandprojekte, Vorort bei Kunden den Tagesbetrieb Unterstützung,
- 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2013
Senior Customer Support Field Service Engineer
Aspect Software GmbH
Implementierung, 3rd-Level Unterstützung, Partner Support, Eskalationsmenagement, Enge Zusammenarbeit Entwicklung und Produktführung, Release Rollouts,
- 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2007 - März 2010
Customer Support Field Services Engineeer
Aspect Software
- 7 Jahre und 2 Monate, März 2000 - Apr. 2007
Senior Customer Operation Engineer
Aspect Software
Teilprojekt Management, ACD Installationen, Auslandeinsätze, ACD Beratung, Application Design Workshops, Schulungen gehalten, Upgrades, Updates, Dokumentation, Preinstall Meetings,
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 1998 - Feb. 2000
Customer Operation Engineer
Aspect Software
Ausbildung von Hüseyin Celik
Kollegschule Elektrotechnischer Assistant
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
Italienisch
-
Türkisch
-
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