Inga Kahle
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Inga Kahle
- Current 2 years and 5 months, since Feb 2024
Director of Sales
Hotel International Hamburg
Vertriebsleitung in einem Privathotel in Hamburg (nach erfolgreichem Rebranding) und außerdem Vertriebsleitung im Radisson Blu Schwarzer Bock Wiesbaden in beratender Tätigkeit (Cluster Sales).
- 4 years and 1 month, Jan 2020 - Jan 2024
Director of Sales
Holiday Inn Hamburg
Vertriebsleitung im Holiday Inn, Einhalten von Standards der IHG, Akquise, Kundenbetreuung, Bestandskundenpflege, Marketing, Vorbereiten des Rebrandings in ein Privathotel
Übergangsmanagement nach dem Verkauf des Gresham Carat Hotel and die Leonardo Hotelkette.
- 3 years and 6 months, Jun 2014 - Nov 2017
Director of Sales & Marketing
Gresham Carat Hotel
Kundenpflege, Neukundenakquise, Revenuemanagement unter Verwendung von "Pricematch" und "OTA Insight", Pflege der Hotelraten via Channelmanager "Siteminder/Avvio", Neugestaltung und Pflege der Homepage und aller Internetauftritte des Hotels, Nutzung von Facebook, Twitter und Linked In zu Online Marketing Zwecken, Beschwerdemanagement, Verkaufsbesuche, Verhandlung von Rahmenverträgen, Abteilungsleitung, Besuche von Messen, Durchführung von Kundenveranstaltungen
- 2 years and 6 months, Dec 2011 - May 2014
Verkaufsleiterin
Gresham Carat Hotel
Kundenpflege, Neukundenakquise, Revenuemanagement, Ratenpflege via "Cubilis", Veranstaltungsverkauf, Pflege der Homepage und aller Internetauftritte des Hotels, Online Marketing, Beschwerdemanagement, Verkaufsbesuche, Verhandlung von Rahmenverträgen, Vetrieb von Gutscheinen via Ebay, Abteilungsleitung, Gruppenreservierung in Vertretung, Besuche von Messen, Durchführung von Kundenveranstaltungen Weiterbildungen: Social Media (03/2013) The Gresham Dublin, Leiterin des Kurses: Michelle Conaghan
- 10 months, Feb 2011 - Nov 2011
Empfangsmitarbeiterin
Steigenberger Hotels AG
Reservierungen, Check-in und Check-out, Beschwerdemanagement, Rechnungserfassung, Kassenabrechnung, Concierge
- 1 year and 11 months, Feb 2009 - Dec 2010
Food & Beverage Attendant
Park Hyatt Sydney
Servicemitarbeiterin im Restaurant HarbourKitchen&Bar Weiterbildungen: Responsible Service of Alcohol (03/2009) Food Safety for Food Handlers (06/2009) Hyatt intern: Service Excellence I-III
- 1 year, Feb 2008 - Jan 2009
Empfangsmitarbeiterin
Steigenberger Conti Hansa Kiel
Reservierungen, Check-in und Check-out, Beschwerdemanagement, Rechnungserfassung, Kassenabrechnung, Concierge Zusatzqualifikation: Toefl Test, English as Foreign Language (06/2008) Umstellung des Frontoffice Programmes von Fidelio auf Opera
Absolvierte Abteilungen: Housekeeping, Küche, Service, Empfang, Betriebsbüro Weiterbildung: “Formvollendet in Führung gehen” (09/2005) Weiterbildung:“Eilles Tee – J.J.Darboven“ (02/2007) Abschluss nach verkürzter Ausbildung
Ausbildung von Inga Kahle
- 1 year and 11 months, Feb 2009 - Dec 2010
Hotelmanagement
Southern Cross University
Human Resource Management, Environmental Management, Marketing, Hotel Management, Accounting I-II, Research, Service Management, Tourism Theories, Conventions Management, Law, Sales, Contemporary Workplace Relations, Entrepreneurship, Facilities Management, Strategic Management
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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