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Ingrid Opfermann

Angestellt, Hauptabteilungleiterin Grundsatz & Spezialberatung, LBS Landesbausparkasse Süd
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Betrieb
Kundenservice
Outbound
Fulfillment
Empfang und Poststelle
Callcenter

Werdegang

Berufserfahrung von Ingrid Opfermann

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2023

    Hauptabteilungleiterin Grundsatz & Spezialberatung

    LBS Landesbausparkasse Süd
  • Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2013

    Abteilungsleiterin Service Center

    LBS Bayrische Landesbausparkasse

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2010 - Sep. 2012

    Leiterin Operations

    MONEYMAXX, Zweigniederlassung der Deutsche Ring Lebensversicherungs AG

    Führung der Bereiche Kundenservice (Betrieb und Call Center), Fulfillment, Empfang und Poststelle

  • 4 Jahre und 11 Monate, Feb. 2005 - Dez. 2009

    Leiterin Customer Care- und Service- Center

    MONEYMAXX Lebensversicherungs AG

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2002 - Jan. 2005

    Leiterin Customer Care Center

    AEGON Lebensversicherungs-AG

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2001 - Sep. 2002

    Leiterin Call Center

    DB 24 direkt, Servicegesellschaft der Deutschen Bank mbH

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juli 1998 - Aug. 2001

    Teamleiterin und Supervisorin Outbound

    Bank 24

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 1998

    Teamleiterin Kontenservice

    Bank 24

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 1995 - Aug. 1996

    Organisationsreferentin

    Weinhaus Maternus

Ausbildung von Ingrid Opfermann

  • 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2010 - Apr. 2014

    Service Center Management

    HTW Saarland

    Servicecentermanagement, BWL, Technik und Projektmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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