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Irena Piehler

Abschluss: staatlich geprüfte Hotelbetriebswirtin, Hotelfachschule Pegnitz
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Assistenz
Front Office
Backoffice
Betriebsorganisation
Eventmanagement
Tourismus
Teamfähigkeit
Kommunikation
Office Management
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Irena Piehler

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2021

    Technischer Junior Einkäufer

    ITM Isotopen Technologien München AG
  • 8 Monate, Juni 2020 - Jan. 2021

    Rezeptionist/Officemanagement

    ITM Isotopen Technologien München AG
  • 6 Monate, Okt. 2019 - März 2020

    Leitung der Bankett-Abteilung

    Ferdinand Gastronomie GmbH

    - Personalplanung & Controlling - Überwachung des Qualitätsstandards - Ausbilder - Organisation und Durchführung von Messen - Führung von Mitarbeitern der Bankett-Abteilung

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2017 - Sep. 2019

    Eventmanagerin

    Sandra Emontz Birkenheide GmbH & Co. KG

    - Planen, Vorbereiten und Umsetzen von Events - Personalplanung und Einteilung - Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen - Erstellen von Entscheidungsvorlagen - Anleiten und Unterstützen des Service-Teams - Unterstützung im Tagesgeschäft - allg. Organisationsaufgaben

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2014 - Juni 2015

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    Lintl Landschaftsbau GmbH

    - Bearbeiten des zentralen E-Mail Postfaches, Bearbeitung der allgemeinen E-Mail Korrespondenz, sowie Ein- und Ausgangspost - Bestandsüberwachung sowie Bestellung von Büro- und Verbrauchsmaterial - Unterstützung bei der Rechnungsprüfung, vorbereitende Buchhaltung, Führen von Buchhaltungsordnern und Mahnwesen - Angebotserstellung - Unterstützung in verschiedenen administrativen, organisatorischen und projektbezogenen Arbeitsabläufen

  • 3 Monate, März 2014 - Mai 2014

    Chef de rang

    Hapag Lloyd Kreuzfahrten, MS Hanseatic

    kompetente Beratung der Gäste und Aussprechen von Empfehlungen bei der Auswahl von Speisen und Weinen - Vorbereitung diverser Themen Buffets und Organisation des gesamten Aufbaus - Eigenständiges und professionelles Führen einer Servicestation - Service bei Veranstaltungen und Konzerten in Bars, Restaurants und an Deck

  • 7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2014

    Commis de rang

    Hapag Lloyd Kreuzfahrten, MS Europa 2

    kompetente Beratung der Gäste und Aussprechen von Empfehlungen bei der Auswahl von Speisen und Weinen - Vorbereitung diverser Themen Buffets und Organisation des gesamten Aufbaus - Eigenständiges und professionelles Führen einer Servicestation - Service bei Veranstaltungen und Konzerten in Bars, Restaurants und an Deck

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2012 - Aug. 2013

    Teamleitung Empfang

    BFFT Gesellschaft für Fahrzeugtechnik mbH

    Betreuung des Empfangs und der Telefonzentrale in deutscher und englischer Sprache - Sicherstellung einer professionellen und effizienten Büroorganisation - Personaleinsatzplanung von 4 Mitarbeitern - Termin- und Reiseplanung, Reisekostenabrechnung, Kasse - Koordination der Besprechungsräume (Raumreservierung und Bewirtung)

  • 11 Monate, Feb. 2011 - Dez. 2011

    Front Desk Manager

    Holiday INN City Centre Nürnberg

    Betreuung der nationalen und internatiolen Gäste am Empfang - Reservierungsannahme und - bearbeitung - Einhaltung der Qualitätsstandards - Serviceabwicklung - Organisation Check-in und Check-out - Telefonabwicklung - Annahme und Bearbeitung von Gästereklamationen

  • 1 Jahr, Okt. 2009 - Sep. 2010

    Hotelfachfrau

    Schindlerhof

    - Durchführen von Banketten im Privat- wie auch Geschäftsbereich - Mitarbeit im Á-la-Carte Restaurant - Serviceorientierter Umgang mit Gästen und Kunden

Ausbildung von Irena Piehler

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2017

    Eventmanagement, Catering

    Hotelfachschule Pegnitz

  • 4 Monate, Okt. 2010 - Jan. 2011

    Weiterbildung zur Hotel und Empfangssekretärin

    Hotelfachschule Garmisch Partenkirchen

  • 3 Jahre, Sep. 2006 - Aug. 2009

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

    Ringhotel die Gams

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

Sprachen

  • Englisch

    Gut

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