Isabell von der Heiden

Angestellt, Kundenmanagement, BEW Berliner Energie und Wärme AG
Abschluss: Kauffrau für Bürokommunikation, Louise-Schroeder-Schule – Oberstufenzentrum
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisation
MS Office
Veranstaltungsmanagement
Sekretariatstätigkeiten
Sekretariat
SAP CRM
Reisekostenabrechnung
Herausforderungen
Englische Sprache
Assistenz der Geschäftsführung
Stressresistenz
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Flexibilität
Engagement
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Ehrlichkeit
Ehrgeiz
Loyalität
Geduld
Freundlichkeit
Belastbarkeit
persönliches Engagement
Reisebereitschaft
Begeisterungsfähigkeit
Lernbereitschaft
Verantwortungsbewusstsein
Kreativität
schnelle Auffassungsgabe
Kundenorientierung
Genauigkeit
Offenheit
Computer
Deutsch
Projektmanagement
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Informationstechnologie
Customer-Relationship-Management
Kundenservice
Kundenbindung
Support
Verwaltung
PC
EDV
Anwendung
Pünktlichkeit
Büromanagement
Diskretion
Bürotechnik
Empathie
Eigenverantwortung
Motivation
Reiseplanung
Selbstbewusstsein
Büroorganisation
Ordentlichkeit
Reisemanagement
Veranstaltungen
Kundenzufriedenheit
Verbindlichkeit
Vielseitigkeit
Helpdesk
Privatsekretariat

Werdegang

Berufserfahrung von Isabell von der Heiden

  • Current 2 years and 1 month, since May 2024

    Kundenmanagement

    BEW Berliner Energie und Wärme AG

  • Current 3 years, since Jun 2023

    Prozess- und Vertragssachbearbeiterin

    Vattenfall Wärme Berlin AG

  • Current 12 years and 9 months, since Sep 2013

    Management Assistent

    Vattenfall Wärme Berlin AG / Vattenfall Energy Solutions GmbH

  • 7 months, May 2019 - Nov 2019

    Projektassistentin Support - Lichterfelde

    Vattenfall Wärme Berlin AG

Ausbildung von Isabell von der Heiden

  • 2 years and 5 months, Sep 2013 - Jan 2016

    Bürowirtschaft und Verwaltung

    Louise-Schroeder-Schule – Oberstufenzentrum

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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